现点餐需谨慎,外卖没送到取消订单属欺诈

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  如今,订外卖十分常见,不少问题也随之出现,5月13日的一则判决认定,订餐平台未送达外卖,又取消订单属欺诈行为。

  2018年底,北京的周先生在饿了么订购真功夫餐点,结果不仅外卖没有送到,还收到短息提示订单被取消。2019年1月,周先生就此事向北京互联网法院起诉,以其欺诈消费者为由,要求赔付500元。饿了么称取消订单是真功夫公司的行为,应由真功夫公司承担责任。对此,北京互联网法院依据消费者权益保护法作出判决:“饿了么作为网络交易平台提供者存在提供信息不真实的情况,作为配送服务提供者存在隐瞒可能影响交易的重要信息的行为,构成欺诈,支持原告诉求。”

  文/满江

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