进一步提升不动产登记工作效率，全力优化营商环境

为进一步优化营商环境，提升不动产登记工作效率，针对群众反映的不动产登记办理时限过长的问题，县自然资源和规划局高度重视，立即安排部署自查整改工作，按照“有则立改，无则加勉”的原则，落实整改措施，一追到底，确保彻底整改到位。

县自然资源和规划局积极提升不动产登记工作效率，2019年将办结时限压缩至3日办结，并实行了领导督办机制。同时，将2018、2019年度全县不动产登记台账及回访记录全部梳理核查，查找问题症结，进行彻底整改。据统计，2019年至今，共办理10064宗，平均办结时限1.6个工作日。按照“一次办好”的工作要求，自今年6月1日开始，全面实行更为严格的限时办结制度，在符合有关规定和要求的前提下，原则上1日内办结。

记者采访了一位群众“ 我今天是来办理不动产业务的，咱们这个工作人员对我们很热情，工作业务也很快办里，服务态度也很好。我们那个证就是说即办立刻就能出来，这不咱这个办理房产不动产这个证，我已经领到手啦。”

县不动产登记中心全面实施并行业务受理，打破业务分工固有模式，所有业务窗口一律可以受理业务，加大受理业务量，谁受理，谁办结，减少业务交叉，杜绝推诿扯皮导致办理延时，确保一站式服务到底。

记者采访了一位群众“ 我是来办理不动产业务里，之前就是往咱这个大厅来办的时候，因为分好几个窗口，这边跑了那边跑，然后呢现在一个窗口就可以一站式办完了，不用再来回跑了，我对咱这个服务很满意。”

记者采访了县自然资源和规划局党组成员——唐衍秀” 针对群众反映办结时限较长的问题，阳谷县自然资源和规划局积极进行整改，一查到底，一追到底，一改到底，出台了相关制度，5月31日后，进一步将办结时限压缩为1天，超过1天的大厅主任督办，超过2天的分管局长督办，超过3天的局长亲自督办，真正确保所有不动产登记业务在5天内办结完毕。同时，还全面实行了并行受理，一站办结，规避了业务交叉，确保一站式服务到底，一个窗口受理完成。”

县自然资源和规划局继续强化内部业务技能培训，保障学习质量，防止学习走过场，为不动产登记工作的时限办结和一站式服务打下坚实基础。另一方面，注重大厅服务体系建设，形式上注重业务引导和督导机制，硬件上急群众之所需，配备了残疾人服务器材及雨伞、急救药箱等用具，修建了残疾人通道，为群众提供最务实、便捷、贴心的服务，切实树立良好形象。