“苏宁零售云”赋能加盟商,智慧零售异军突起

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  随着流量红利的逐步消退,零售业经历着从增量市场竞争向存量市场争夺的转变,市场厮杀愈发残酷。从一、二线城市的白热化竞争,到三、四线甚至县镇市场的拼抢,苏宁、阿里、京东、腾讯等纷纷意识到,赛道必须发生变化。智能零售的下沉,均已经到了县镇层级,以苏宁零售云为代表的智能零售平台,赋能了一批原先已经基本奄奄一息的传统零售店焕发新的生机。

  

  图为常州市雪堰镇吴光的苏宁零售云店铺。

  小县城传统家电批发生意做不下去,他加盟苏宁零售云做到无锡大区第一

  常州市雪堰镇是一个小小的镇子,但这镇子上的一家苏宁易购与顾家家居的联合门店,却已经小有名气。原本经营电器批发,生意已经快做不下去的吴光,去年选择加入苏宁零售云,开业3天,就做了122万元的业绩。如今开业7个月,小小的一家店铺累计做到了700万元的营业额,获得整个常州加无锡大区苏宁易购零售云的销售冠军。

  数据显示,中国县镇人口占总人口比重近70%,3C、家电等行业至少有40%的份额集中在县镇,市场规模约9000亿元。虽然有巨大的消费潜力,但是县镇市场上同质化严重、山寨货横行、竞争激烈的现象非常明显,家电、手机类的专卖店关店率逐年攀高。

  吴光本来也是专门做个体空调批发生意的,十几年的老本行一路做下来,越做却越发现,不论自己如何努力,原来的同质化竞争激烈行业都没有前途了,“类似个体、夫妻店的批发生意早就被各大电商平台替代了,进货渠道也非常多元,再努力再勤奋,也改变不了这种趋势,也不会有未来”。

  毅然调头的他,判断未来购买家电的中坚力量,就是80后、90后。虽然他们现在坚定认同网购,但随着智慧零售的发展,这部分的消费群体,也在慢慢地回流到实体智慧零售店。于是经过了一番慎重的比较,最终选择加盟苏宁易购零售云,开了自己的苏宁易购零售云门店。

  开店是个很繁琐的事情,但让吴光没想到的是,加入苏宁零售云店却远比想象中轻松:在整个开店的过程中,苏宁都安排了专人指导,包括前期的店铺选址、店面设计及装修、商品品类的选择上样,甚至员工培训和薪资制定,都有专人帮助实施。

  本来就非常勤奋钻研又对家电行业非常了解的吴光,很快取得了不俗的销售业绩:去年7月20号开业至今,吴光投资五六十万元的店铺,成本也早在三四个月就已经全部收回。如今,让他更惊喜的还在后面:今年4月19日,苏宁零售云又为他带来了新的合作业态:顾家家居,“买完电器就可以直接推荐客户看家具,和以前做批发生意的时候,客户只愿意购买单一商品不同,现在的客户很爱买套餐:基本上就是从我们厨卫的商品到空调彩电、冰箱洗衣机小品类一整套购买,再加上家具,客单价标配能达到3万元-6万元。”

  苏宁零售云如何赋能加盟商?给产业链做“加法”让风险库存做“减法”

  让人惊讶的是,吴光的小店仅仅450平方米左右,陈列的商品约为600种,如果苏宁零售云门店仅仅是一个普通的家电零售店,吴光等店主们如何做到如此巨大的销售额?

  苏宁零售云集团总裁助理刘怀力在接受采访时揭秘了原因:苏宁零售云就是产业链上做了“加法”,零售云店的店主们压根不用局限于店内展示的商品种类,通过“云货架”虚拟场景的打造,店内的SKU得以无限延展,整个小店的产品做了“加法”。货这个场景放在云端,门店仓、中心仓、前置仓,门店仓承担的压力做了分解,让门店变得更“轻”,门店营利能力会变得更大。

  虽然产品种类极大丰富,但依然可以做到几乎不需要什么库存,同样也能做到当晚6点钟之前下单,次日能到货,当晚6点钟后下单,第三天就能到货。背后支持的力量,就是利用苏宁整个云端供应链和物流中心,物流库存和周转风险被做了“减法”。

  而苏宁零售云的“加法”,远远不局限于家电品类。刘怀力说,苏宁零售云希望能够赋能加盟商,构建智慧零售消费场景。除了顾家家居外,他们还引入了体育彩票、电动车等多个一站式场景品牌合作伙伴,此外,包括苏宁极物、红孩子等也会逐步打磨推出,像魔方一样组合起来,真正实现高频、低频、高价值、低价值产品更好的互转利用,实现整体效益最大化。

  从3家到3000家,零售云已成为下沉市场关键入口

  2017年苏宁做零售云店的时候,最早只有3家店,到今年的5月31日,随着天津赵连庄苏宁零售云县镇店的开门营业,苏宁零售云店全国门店数量快速增长至3000家。在零售云2018年新增的2000家店中,有超过80%的加盟商是从传统零售商转型过来的。据已开店的数据统计,零售云平均单店整体销售提升两倍以上,资金周转率提升6倍,复购率提高了100%。即将到来的618,这3000家零售云店,也成为了苏宁零售云线下“主力战场”。

  在刘怀力看来,零售云一年多的时间里能开出3000家门店,是零售云平台的胜利,也是众多商户的胜利。

  从零售云的赋能来说,打破传统零售的禁锢,统筹超级平台资源是苏宁零售云成功的关键。零售云催化了低线市场的经济活力,借助苏宁智慧零售的生态资源,将品牌、供应链、技术、物流、金融等全价值链赋能加盟商,帮助传统零售店进行低成本、低风险的转型升级。如此一来,零售云门店拥有资金周转速度快、利润空间大、消费者满意度高等优势,这无形当中激活了四、六级市场的经济活力,令其进入一个良性循环的模式当中。

  根据苏宁县镇零售云门店的投资模型,一般是店铺在200平方米左右,包括人员工资、五险一金,还有门店装修、样机采购。“整体来讲,这个门店投资35万元左右,一年零售可以做300万元。”根据苏宁零售云目前的数据来看,全国大多数零售云门店店主对自己的经营状况都比较满意。

  “在乡镇市场,我觉得未来3到5年之内,纯家电门类做到1万到1.5万家店是没有问题的”,刘怀力信心满满。

  南京晨报/爱南京记者 杨静

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