北京燃气集团“小微工程”服务模式 获好评

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  近日,北京燃气集团第二分公司及北京燃气集团高压管网分公司,联合朝阳区城市管理委员会、开展以“优化营商北京燃气‘再’行动”为主题的综合宣传及用户回访工作,进一步增强社区居民和小微工商用户的燃气安全意识,普及燃气安全知识,预防燃气事故的发生。

  

  此次活动主要宣传市燃气集团优化营商环境最新措施及小微工程服务模式,在场的工作人员向居民及商铺用户开展以小微工程为主的燃气知识的宣讲,为大家详细的讲解燃气安全知识,向居民们强调燃气安全的重要性及如何使用。活动现场,工作人员还向路过的居民发放安全宣传手册及宣传品,同时开展现场登记巡检工作。

  据了解,本次宣传及入户检查主要以北京日坛国际酒店管理有限公司项目为主,该项目属于“小微工程”,于2019年1月14日正式报装,到通气只用了3个工作日,并为用户节省了5万元的建设投资。

  “这种服务模式让我们小微企业切实感受到了实惠。”在走访商铺的过程中,多家用户都表示该项目快速高效,同时为自己节省了不少的成本,获得了诸多商家的好评。

  

  所谓“小微工程”服务模式,指的是针对小时总用气量不大于32立方米/小时,且气源接自建筑物内现状燃气管道的新发展商服用户进行投资,实现“零上门、零审批、零投资、广覆盖、超快速”服务,预计每年可为用户节省投资3亿元。

  据市燃气集团相关负责人介绍,用户申请小微工程后,服务专员提供上门服务,进行现场踏勘,收取相关的申报资料,确定属于小微服务模式后,服务专员上门签订燃气供气合同。“只要符合‘小微工程’的条件,其他的手续都是北京燃气集团主动上门服务。”该负责人表示。

  近期,市燃气集团针对其它工程进一步优化减免申报资料和相关费用。下一步将在“小微工程”服务模式的基础上继续深化服务改革,优化燃气接入营商环境,助力北京市政府优化营商环境改革措施的落地。

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