wuli鄂尔多斯机场又获奖了!

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  鄂尔多斯机场又获奖了!

  5月30日,第四届中国机场服务大会在京举行,大会发布了《2018年度中国民用机场服务质量评价报告》,9家机场获评2018年度优秀机场,6家机场获得中国民用机场服务质量评价单项奖。

  鄂尔多斯国际机场

  荣获

  “2018年度民用机场

  服务质量评价服务规范优秀奖”

  

  来看获奖名单

  2018年民用机场服务质量评价

  优秀机场名单

  伊宁机场

  喀什机场

  延吉朝阳川国际机场

  榆林榆阳机场

  湛江机场

  大理机场

  呼伦贝尔海拉尔机场

  柳州白莲机场

  德宏芒市机场

  单项奖名单

  旅客满意优秀奖:江苏淮安机场

  航空公司保障服务优秀奖:徐州观音国际机场

  服务规范优秀奖:鄂尔多斯伊金霍洛国际机场

  行李运输服务优秀奖:盐城南洋机场

  航班延误服务优秀奖:包头东河机场

  投诉处理优秀奖:义乌机场

  鄂尔多斯机场为什么能获奖?▼

  2018年,鄂尔多斯机场进一步推进保障流程与智慧建设有机衔接,以服务保障创新为抓手,增加智慧机场投入,打造区内机场创新的战略高地。

  安全方面,

  鄂尔多斯机场升级改造了智能安全管控系统、安检信息系统,推动智能视觉识别安检系统建设,并在每个关键入口部署人脸识别闸机,推进自助安检和行为识别的“智慧安保”。

  

  服务方面,

  鄂尔多斯机场积极推动自助通关设备、智慧航显、智能机器人值机提示、RFID行李全程跟踪等项目落地,并加强A-CDM建设实施,整合生产运营、航显、广播、离港等信息系统,实现生产、指挥、决策和展示一体的智能化协同决策,打造“智慧运行”。

  

  近年来,鄂尔多斯机场不断深化“心服务·馨体验”品牌建设,对外突显社会监督员作用,深层次挖掘旅客需求;对内优化旅促会成员单位沟通机制,完善优服奖励制度,征集服务金点子,从细微处入手,与人民共享民航发展成果,开启机场服务新时代,打造更具特色、更加智慧、更加成熟的鄂尔多斯新名片,全面推进机场高质量发展。

  

  据了解,本次机场服务大会由中国民用机场协会、商务部中国国际经济技术交流中心主办。中国机场服务大会迄今为止已成功举办了三届。

  —THE END—

  来源:鄂尔多斯新闻网综合鄂尔多斯机场

  责编:李荣、杨阳

  校对:白倩

  厉害了,鄂尔多斯机场!

  

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