小区停气 物业怀疑燃气公司人员因两元停车费将气关掉

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  物业:

  燃气公司工作人员因两元停车费,赌气将小区的气关掉了

  燃气公司:

  设备原因,当时跳闸了,就是一个巧合

  5月30日中午临近饭点,成都市新都区旺府豪庭小区里的几栋居民楼没有征兆地停气了。物业管理人员认为,这是前来维修的成都新创燃气有限责任公司工作人员在拒付2元小区停车费之后赌气,将小区天然气关停。而燃气公司则认为,这纯粹是一个巧合,刚好设备出现了故障,工作人员只是去查看问题。

  到底是巧合还是赌气?记者获悉,在停气后,小区物业已经向新都区城东派出所进行了报案。目前,双方都还在对小区停气事件进行进一步的调查了解,双方决定在下周一一起沟通处理此事。

  成都商报-红星新闻记者 杜玉全

  陈柳行

  事件/ 小区突然停气 物业怀疑起因是两元停车费

  5月30日中午临近饭点,新都区旺府豪庭的小区业主群里却为突如其来的停气犯起了愁,“咋个大中午的停气,又没有接到通知。”

  据小区物业管理人员邱先生表示,这次停气的时间发生在中午11时40分至12时35分左右,涉及小区好几栋单元楼,他们怀疑,是一名前来帮一户业主维修室内燃气管道的燃气公司工作人员,因不愿意支付两元钱的停车费而赌气,在去而复返时,将小区的气关掉了。

  这两元的停车费是怎么回事呢?邱先生告诉记者,小区的停车位是商业车位,不属于公摊面积,产权归开发商所有,会收取2元钱停车费,如果是对公的服务,不会存在收费,但如果是对私服务还会收取业主费用,那么还是应当交纳。

  “我们之前就已经跟燃气公司解释过停车收费的问题,当时这名工作人员开的是私家车,也没有向保安出示工作证、维修单和派工单,什么证件手续都没有,只说自己是燃气公司的,我们怎么证实呢?”邱先生解释,最后保安也并没有收取停车费,只是提醒下次要带相应的证件。

  “但那个小伙子就为了赌这口气,把燃气给我们关了。”邱先生当时不在现场,据他跟小区工作人员了解,这名燃气公司工作人员把车停在外面以后又再一次进到小区,随后便出现了停气现象。小区居民张先生也告诉记者,当时这名燃气公司工作人员的态度并不好。

  “因为气站的位置处于盲区,没有单独的监控,也拍不到他断我们的气,但是他出入小区的时间,都有监控可以佐证,我们的业主也拍到了他往气站方向走的背影,有这么巧合吗?”

  燃气公司/ 设备原因,当时跳闸了 就是一个巧合

  5月30日晚,记者联系到燃气公司一名房姓工作人员,其表示,当时的实际状况是公司接到了小区没气的投诉,这名工作人员才倒转回去查看。“两件事情扎堆了,一是工作人员因为停车费发生了口角,二是因为设备原因,当时跳闸了。因为时间点卡在这里,大家就一致认为是我们故意为之。”

  房先生表示,设备出现问题没有供气,很多用户都会打电话到燃气公司,他们就会派最近的工作人员去查看原因,因为该名工作人员离得最近,就回转去查看设备。

  5月31日下午,记者来到新都区成都新创燃气有限责任公司,但当事员工因在外抢险不在公司。对工作人员是否存在返回气站后将小区断气的行为,新创公司安全生产部的一名廖姓负责人肯定地告诉记者,“这是绝对不会发生的事情。”

  廖先生解释,30日上午10点左右,公司热线上接到旺府豪庭的一位居民用户户内漏气的报修,就派工作人员上门维修。在处理之后,上午11点左右,小区正好有一户做餐饮的商业用户给他们反映停气,工作人员刚好在该小区,做了检查后确定是设备故障。“就是一个巧合,所以有了误解认为我们的员工是泄私愤。”

  他还补充道,“我们肯定会对这个事情进行一个深入细致的调查,也会积极地跟旺府豪庭物业做对接沟通,中间可能存在一些误会。”

  进展/ 周一双方会到现场 沟通处理此事

  5月31日傍晚,记者联系到据燃气公司称曾于30日上午11点进行停气报修的中餐馆,其负责人表示,自己确实进行了报修,但对于“几点停气”、“几点报修”的问题不愿意回应,并表示“不好说,站的角度不一样,他们扯皮的事情我们不好参与,一个是物业,一个是燃气公司,我们是弱者。哪个惹得起?我们都惹不起,没得啥,这些不重要。”

  就目前燃气公司了解的情况来说,廖先生认为公司工作人员在工作处理上并没有什么不妥当的地方,但他也强调,“如果工作人员确实有做得不妥当的地方会积极地改正,还有绩效考核或是公司内部处理。”

  物业管理人员邱先生也告诉记者,准备下周一叫上业主代表和燃气公司一并到现场来沟通处理此事,“这种问题是民生问题,涉及几百户居民,很重要。如果调查后哪方错了,该进行道歉的就道歉。”

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