环球徽商杂志社亳州讯 国寿安徽省蒙城支公司为当地群众化解经济风险和损失,做群众的“灭火器、降落伞、备用胎”,为群众的生命续航。
2018年9月,中国人寿客户代先生在蒙城公司收展平台李鹏燕经理的讲解下投保了国寿鑫享鸿福+康悦医疗保险。原本只是为自己的生活增加一道安全保障,却成为了代先生生命中的救命稻草。2018年12月,在保单生效3个多月后,外出打工的代先生突感身体不适,急需入院治疗,经医院检查,确诊为升主动脉夹层。面对高额的治疗费用,代先生及其家人手足无措。代先生及家人在悲痛之余,与中国人寿业务经理李鹏燕取得了联系,咨询理赔流程和所需材,并提交了理赔所需相关资料及病历。接到报案后,中国人寿蒙城支公司经理王海军高度重视,要求工作人员在第一时间收集理赔资料,以最短的时间内处理本赔案,以最快的速度赔款到位。这笔理赔金为代先生后续的治疗提供了有利的经济支持,让家人没有后顾之忧。
在危急时刻,保险让投保者拥有强大的力量恢复身体健康和保障家人的生活。保险是人们化解经济风险和损失的“灭火器、降落伞、备用胎”。对于这句话,客户代先生体会尤为深刻。
据悉,国寿如E康悦是一款一站式解决医药费用问题的医疗补偿型保险,突破社保报销范围,住院床位费、进口药、自费药、特殊门诊费、门诊手术费、恶性肿瘤诊疗费、恶性肿瘤住院补贴等,报销比例高达100%。在代先生理赔案中,客户总治疗费用211265元,经社保手续报销84150元,扣除1万免赔额后,中国人寿百万康悦医疗保险报销剩余全部费用117115元,真正兑现了大额医疗报销100%的承诺。
理赔款到位之后,中国人寿工作人员带着营养品看望刚刚康复的代先生,客户万分激动,并给中国人寿蒙城支公司送来“优质服务 真诚守信”的锦旗,代先生及家属对此次理赔非常满意并感慨称:“幸好投保了保险为家庭缓解了重大疾病给家庭带来的经济压力,现在才觉得当时投保是多么明智的选择,更没有想到中国人寿理赔服务这么主动、快速。再次感谢中国人寿的工作人员及业务经理李鹏燕!”
疾病无情,国寿有爱,中国人寿蒙城支公司,将以更优质、更便捷的服务来回馈客户的信任!(文图 通讯员 席弯弯 责任编审 王晓凌 来源 环球徽商)
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