人们在购买汽车之前,不仅要注重车子的性能和价格,还要注意购车流程和相关事项。事先没有了解清楚,就草草签订合同,后期可能会引发不必要的麻烦和纠纷。而4S店销售人员也有义务将相关情况告知车主,不得刻意隐瞒重要事项。南昌的祝女士最近十分郁闷,去年全款买的车,无缘无故冒出19.8万车贷。真相揭开,让祝女士万万没有想到。
2018年8月份,祝女士在运通凯迪拉克4S店花了33万余元购买了一辆新车,当时是全款支付的。2019年5月份,公司出台了半价筹购原始股的优惠政策,因此祝女士急需资金来进行购买。本想去银行办理贷款,可工作人员一查,令祝女士大吃一惊。
祝女士每个月要交6千元房贷,她是清楚的。可怎么还要交1万6千元车贷呢?这样合计起来每月得交2万多贷款。由于负债较多,银行不能再放贷款给祝女士。祝女士一查才得知,原来她竟在平安银行办理了一笔车贷,金额近20万元。什么都没通知就办理了贷款,这让祝女士十分气愤。
记者了解完基本情况后,陪同祝女士来到了该4S店。一问才知道,原来当时全款购车所花的33万余元中有19.8万元购买了理财产品,是通过平安银行购买的。祝女士提出要看购车各环节的相关视频,工作人员表示,相关决定事先都有告知祝女士,平安银行才保存有视频资料。车贷是在祝女士成功购车后的4个工作日申请的。
近期祝女士得还1万6千元贷款,这半年都是谁在还的贷款呢?这让她很是疑惑。祝女士通过4店工作人员牵引,联系上了平安银行工作人员张某。祝女士的19.8万元购车款打到了张某开设的虚拟账户中,而剩下的钱则打到了4S店,银行每个月从理财产品中的钱划扣掉1.65万元车贷。
祝女士表示当时购车的时候签了很多合同,工作人员又在一旁催促。况且她根本不知道祝女士的身份,字是在手机上签的,没有相关纸质文书。因此祝女士认为工作人员录视频的流程是不符合规定。而银行初经理认为,工作人员操作无误,没有违规的地方。祝女士办的贷款、买理财对于祝女士本人,4S店和银行三方获利。记者随后提出要查看当时祝女士办理贷款的录像视频。工作人员以客户隐私为由拒绝出示。祝女士对此事表示难以理解,打算将情况反映到有关部门。
这也是很多人全款买车的情况,一部分钱付给了4S店,而另外部分钱被买了理财产品,用于每个月偿还车贷。而这一切都是4S店和银行操作的,车主根本不知情,即使有签字,也是在不知情的情况下签的。所以大家在签字某些文件的时候,一定要详细查看文件内容,切不可轻易签字。遇到类似的情况一定要维权到底。
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