近日,网上曝出江苏省盐城东台市人民医院血透患者发生大规模院内丙肝感染事件,中共东台市委宣传部微信公号“东台发布”已确认被丙肝病毒感染69例。
这对患者来说,无异于晴天霹雳,即便不相关的人,也会因此产生恐惧心理,担心自己不知道看哪种病,在哪个环节会有感染某种病毒的风险。
网上搜一下,可以看到输血感染艾滋病的,感染乙肝的,虽然不多,但每一个案例都触目惊心。让人对去医院产生恐惧心理。
东台丙肝感染事故的调查结果已经出来,据说是一起因医院院内感染管理制度落实不到位等原因造成的院内感染事件。这所医院的党委书记、院长和分管副院长均已被免职。
网上说早前已有许多案例证明,如果医院日常严格按照规章制度执行操作流程,是不会出现如此惨烈的结果。
那么,为什么这些人依旧存有侥幸心理?为何敢于置患者的人身生命安全于不顾?
表面来说,这些人是抱有侥幸心理,认为发生医院感染是“小概率”事件,为了省事或者省钱不按照规范流程办事。
往深里说,这是没有把患者的事放在心上,认为除了问题也不是自己受到伤害,于是放任这种结果的发生。或者说得有些严重,但现实中的例子不胜枚举。
做饭的为了不浪费的食材,把过期的东西做给客人吃,反正吃出问题也不是自己或者自己的家人;制假售假的,为了赚取高额利润,售卖假冒伪劣产品,反正自己也不用;一些生产场所不按照规定配备安全设备,反正有事故也不是自己……
于是,很多应该做的事没有做,应该配备的安全设备没有配备、应该注意的安全卫生没有注意、应该遵守的规章制度没有遵守。只是因为自己不会受到直接的影响。试想,如果让厨师自己吃做的东西,他的卫生会注意到什么程度?让老板下一线,他会做好怎样的安全措施?让不法供应商做了东西自己去用,他还会制造假冒伪劣?
事情的发生,除了少部分客观原因以外,往往都是当事者没有尽到应有的责任,而之所以没有尽到责任,往往都是因为没有尽责的愿望或者压力。
只要让这些人与服务对象处于同样的位置,或者承担担负不起的结果,他们才会把服务对象的问题当成自己的问题,不尽责的问题才能解决。
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