买了套样板房,房内一直弥漫刺鼻味,打开地板一看

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家住宁波东部新城兰园小区的王女士(化名),最近很是心烦,主卧室的地板破损后,经过维修工人打开,里面冒出了一股刺鼻的味道,非常难闻。

王女士原本想入住房子,结果现在又不得不搬出去住。“气味非常难闻,我觉得是开发商所用材料有质量问题,造成甲醛超标。”到底哪里出了问题?记者进行了走访调查。

200多万买的房弥漫刺鼻味道业主只能搬出去

王女士是一名白领,2016年在东部新城兰园小区买了一套全装修样板房,当时花了她200多万积蓄。因为是样板房,王女士入住时什么家具都没有买,直接拎包入住。

初入家门,房内摆设一切如新,但王女士总觉得有什么地方不对。“空气里总觉得弥漫着一股刺鼻味道,具体感觉说不上来。”

为了尽快去除空中的异味,王女士天天开窗通风,但并没有什么效果。

到了今年4月份,王女士发现主卧室里有几块地板破损,因为地板还在维保期内,向开发商提出更换维修请求。当维修工人打开地板时,意想不到的事情发生了,一股刺鼻的气味立即充满了整个卧室,熏得王女士根本站不住脚。

地板拆除后空中弥漫一股刺鼻味道

卧室内充满了刺鼻味道,王女士再也不敢回家,只能搬到外面去住,同时,她对开发商提供的维修建材产生了怀疑,还自行购买了一批建材进行替换。

对于室内充满刺鼻气味,王女士有些着急,把此事反映给了开发商,希望能够将所有房间的地板全部进行更换,同时再给予一定的赔偿,但对方却一拖再拖,迟迟不肯解决。

空气净化器一天转个不停检测仪器提醒甲醛含量“超标”

前几日中午时分,记者来到东部新城业宁街附近的兰园小区,开发商为宁波都市房产开发有限公司,王女士在该小区6幢15层。

王女士的住宅不大,主卧房门紧锁,客厅里隐约飘忽着一股刺鼻味道。王女士除了打开客厅的窗户外,还一直开着空气净化器,以去除客厅的异味。

“空气净化器里的滤芯我都不知道换了多少个了,没有它,客厅都没办法呆。”说完,王女士戴上了口罩,一把打开了主卧的房门。

还没进卧室,一股浓郁的刺鼻味道扑面而来,脸部顿时有些热辣,而且喉咙里有些发痒。记者干咳了几声后,捂住口鼻走进卧室。

只见房内窗户紧闭,家具和摆设都已经挪出房间,地板也已全部拆除,杂乱无章地堆放在房间中央。地面露出了一层塑料防潮薄膜。掀开薄膜,下面是一层复合木板,板上还残留着一些干涸的粘合物。据王女士介绍,木板就是铺设在复合木板上方,黏合物用来固定地板。

地板拆开后出现一层复合地板

为了检测房内空气质量,王女士拿了一个空气检测仪器,放在房间中央进行检测。不到5分钟,仪器上的甲醛指数急剧上升,不一会,指数上升到了每平方0.09mg,仪器因此显示出了“超标”警告。再过半小时,仪器上的指数仍没有下降的意思,直接飙升到了每平方0.17mg,而总挥发有机化合物指数也达到了每平方0.68mg,双双出现“超标”警告。据王女士介绍,正常的空气质量指数,甲醛不应该超过每平方0.1mg,总挥发性有机化合物不应该超过每平方0.6mg。

检测仪器出现甲醛与总挥发有机化合物双双超标

“这也不是第一次检测,在刚搬进新居的时候,我就邀请了两家第三方检测机构前来检测,主卧的检测结果都是甲醛超标。”王女士很无奈地说,之前,她也曾向开发商反映情况,但对方表示,据他们请来的检测机构检测显示,主卧甲醛并没有超标。

开发商:需要第三方检测甲醛是否超标

房间内充满刺鼻气味,业主有家不能回,对于这种情况,开发商有什么说法呢?对此,王女士当场拨通了开发商的联系电话,一名工作人员接受了她的询问。

“按照正常情况,业主家的地板起皮,而且在质保范围内,我们同意的。”工作人员表示,“更换(地板)是应业主要求,现在衍生出相应的补偿的话,我们这边是没办法答应。”

至于之前地板存在甲醛情况,该工作人员表示:“这个真的要测,需要第三方公司进行测的,有相应手续,综合因素(结合)进行测的,不是说一个因素能造成甲醛超标的。”

对于工作人员的说法,王女士表示不认可,她认为更换地板和甲醛超标是两件事情,开发商不应该混为一谈。因此,她联系了住建部门。随后,在住建部门的介入下,开发商同意王女士邀请第三方检测机构对卧室进行检测,看看甲醛是否处于超标情况。

记者手记:样板房应该为全装修住宅“样板”

6月10日起,宁波市住建委下发了《关于进一步规范住宅全装修工作的通知》,给住宅全装修管理再加“安全锁”,对开发商在住宅全装修阶段规避行为说不。在如此背景下,样板房的重要性不言而喻。

对于全装修房来说,购房人看样板房即为“所见即所得”,或者说,样板房是全装修房的“标准”。如果样板房在选用建材方面存在质量差,环保标准不达标等现象,那么,全装修房也不会好到哪里去。

样板房应该为全装修住宅“样板”,无论从装修质量还是建材选用上应该要高于《通知》中规定的标准,否则即为名不副实,怎能让消费者放心购买全装修房呢?

支持王女士维权的请点亮爱心,希望第三方检测尽快落实!

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