腾冲旅游搭上“智慧便车” 让“云”上风景独好

智慧旅游，是旅游企业转型升级和提质增效的必然选择。为推动云南省腾冲市旅游业的快速发展，中国电信云南公司按照“一部手机游云南”总体规划和工作任务，积极参与“智慧旅游”建设。

中国电信腾冲分公司总经理马江介绍，作为当地信息化建设主力军，中国电信针对旅游行业特点，为旅游管理和运营制定了智慧旅游信息化解决方案，包括面向景区提供旅游行政的智慧政务管理、旅游产业的智慧旅游管理、景区的内部办公及综合管理信息系统，以及面向游客的电子服务系统，让“云”上风景跃然眼前。

腾冲市火山热海景区是中国著名的地热风景区，这里青山环抱，一水喧腾，到处都可以看到热泉在呼呼喷涌。为加速传统旅游业与互联网融合，火山热海景区通过“智慧旅游”建设，逐步形成安全旅游、文明旅游、和谐旅游的良好氛围。

“在互联网的大背景下，实现从传统旅游向移动互联网旅游的新形式是火山热海景区开创旅游新局面的利器。”火山热海景区运营保障部经理段慧斌表示，我们以推进‘一部手机游云南’作为支持腾冲创建国家全域旅游示范区的重要支撑，用互联网来催生景区旅游的变革，并通过完善旅游配套设施、拉长旅游产业链条、调优旅游服务功能等措施，在“美丽中国”的蓝图下，不断推进‘美丽景区’建设。

火上热海景区事业部工作人员王有多说：“通过一部手机，就可以实现查攻略、在线购票、景区导览、订酒店等服务，尤其是‘智慧厕所’的改造，让游客可以清楚了解到厕所的位置、怎么前往、有多少坑位、要排队多久等，极大地便利了游客的出行。”

据介绍，火上热海景区在中国电信的支持下，已建成光纤骨干网、游客无线网，实现互了联网接入、移动通信信号覆盖，为“智慧旅游”的建设提供了强有力的网络支撑。同时，中国电信云南公司在酒店IPTV开机画面加载“一部手机游云南”宣传，并提供旅游资源整合和推广服务，多渠道、多终端向客户、游客推介旅游美景。

据悉，2018年以来，腾冲市紧紧围绕“旅游兴市”战略和“世界知名、国内一流的康体养生休闲度假目的地”目标定位，不断加快国家全域旅游示范区和国家级旅游业改革创新先行区建设“步伐”，以产业融合发展为依托，建立健全旅游品牌化发展体系，不断规范旅游市场秩序，助推旅游产业转型升级和提质增效。

如今，一幅全域旅游新画卷正在腾冲徐徐展开，腾冲旅游业正迈着坚实的步伐。下一步，腾冲市将加快智慧旅游和“云上腾冲”平台建设，积极推行“一部手机游腾冲”，完善电子商务产业园区建设，依托电子商务进农村综合示范县建设，整合现有电商平台，推动“腾货出山”，促进旅游、电商、农产品的融合发展，让“找得到的腾冲，玩得好的腾冲，带得走的腾冲”走得更远。（李晶晶）

来源：国家旅游地理网