现如今在网上买东西,点外卖,订房间,我们都会习惯性先看看网友的点评。以此作为参考,来决定是否选择该店家的商品或者服务。但是你是否想过,网上的好评是不是都是真的呢?背后是否有掺假的因素,或者其他猫腻呢?因此对于网友的点评,我们不要一味选择相信,自己要有一个判断和鉴定能力。王先生和好友来杭州玩之前,先在携程网预订了一家酒店。入住体验极差,王先生就给了一个差评,后面发生的事情让他万万没有想到。
王先生将此事反映给了记者。事情是这样的,今年5月6号,王先生和好友入住了一家云宿公寓酒店,地址在上城区东坡路西湖边上。价格是一天269元。当晚入住之后,王先生发现外面的人说话在房间里听得一清二楚,隔音效果很差,一直从晚上吵到凌晨三四点。
这一晚王先生几乎没怎么睡过,影响可谓不小。第二天王先生和好友就离开了该酒店。由于入住体验差,因此王先生随后在携程网上给了该酒店一个差评。到了5月17号,该酒店的一名工作人员突然加了王先生好友,希望包个红包然后把差评删了。王先生不同意,对方竟然骂人,“你去死吧”之类的话,骂得很难听。
酒店管家还私信了王先生的好友,随后将酒店经理推送给了一个刘姓工作人员。刘姓工作人员:“我这边接到了酒店方面的反馈,声称是你在骂我们员工。那些话你确定我们员工说过?”没想到对方非但不承认骂过人,还反咬一口,这让王先生十分气愤,当即表态可以为之前说过的话承担一切法律责任。质问刘姓工作人员敢不敢和他一样,对方没回应,直接挂了电话。携程网回应,已经将该酒店下架,责令对方整改,暂时停止和该酒店的合作。携程方面会退还王先生和好友当天的酒店房费。对于此次不良体验,我们深表歉意。
记者随后询问王先生为何拒绝该酒店给出的红包,不肯删除差评。王先生,他写下的点评对于别的消费者来说,有参考作用。不能因为商家给红包,给好处费,我就说假话,把差评改了。这事我做不到,也希望其他消费者要坚持原则。”此事曝光后,个个点赞王先生的行为。如果换做是你,遇到了和王先生同样的情况,你会怎么做呢?
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