随着物质生活水平的不断提高，现代人越来越注重生活品味，享受生活是如今人们最热衷的生活方式之一，所以休闲娱乐场所如雨后春笋般涌现，选择的空间越来越多。很多人喜欢去温泉泡澡，怡情的同时也能起得保健的作用。
刚刚结婚不久的徐女士，年仅24岁。最近刚帮朋友布置新房，朋友请她去浴场泡温泉以示感谢，那天徐女士在女池泡好澡以后，光着身子还没穿衣服时，一位男子突然闯入其中，吓得徐女士不知如何是好，虽然男子当即道歉并退出了，但是徐女士当时是赤祼着的，所以觉得被男人看到了很是不舒服。事后她去找酒店的工作人员，但工作人员认定这是顾客的问题，并非酒店的责任，他们也调取的当时的摄像头，女池门口是挂了牌子做提示的。但徐女士认为酒店有不可推卸的责任。
酒店的管理人员丁经理出面解释，男女汤池都有牌子标示，这位顾客一定是喝醉了，所以走错了地方，而这位男顾客李先生也说，他那天的确喝了酒但并没有醉，因为对酒店不熟悉，他泡完澡后出来就走错了地方，当听到徐女士大叫时才意识到自己走错地方，但因为当时也比较紧张所以并未看到徐女士的身体。
虽然自己的确有错，但酒店方有更大的错误，对于两位顾客的投诉，丁经理始终坚持责任不在酒店而在男顾客身上。
徐女士于是请求记者的介入，结果酒店管理人员丁经理以不方便为由不允许记者到里边拍照，所以记者只拍了女池入口处。其实男池与女池就在一条过道上，虽然上面挂了牌子做指引，但设计不合理，很容易走错。所以徐女士与李先生都认为酒店对男女浴池的指引不明显，酒店的责任最大，而且李先生却不愿意给徐女士做任何赔偿，徐女士就要求酒店给予一定的经济赔偿以表歉意！
最终酒店方同意给徐女士道歉，并给10张浴池券以示道歉，但徐女士说这个地方让她那么不舒服，以后怎么可能还来这里消费，但酒店方又不肯将浴池券兑换成现金，所以徐女士表示将请警方出面来解决这个问题！最终的结果如何，我们将拭目以待，希望徐女士能得到满意的结果。对于此事，大家的想法是怎么样的呢？
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