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23日上午，济南住房公积金中心主任董宝珂做客济南市12345市民服务热线接听现场，就济南市住房公积金缴存、提取使用及服务方式等相关问题与市民进行交流。
自4月26日，12345市民服务热线正式开通公积金专家座席以来，共受理公积金相关业务40584件，减轻了公积金中心的工作压力，受到了市民的广泛好评。
董宝珂介绍说，济南住房公积金中心将继续坚持 “以人民为中心的发展理念”，进一步加大 “放管服”改革，开拓创新，保障民生，着重做好以下几个工作：
一是实现按月委托提取业务跨行支付，取消提取资金划转到住房公积金缴存银行账户限制，提高职工使用资金的便捷性。
二是推进商贷按月委托提取合作银行扩容。
三是拓展网上办业务种类。对新建商品房类的公积金贷款实现网上申请，业务证明网上开具打印。
四是为职工提供个性化可选择的多样化服务渠道。积极支持配合公积金业务上政务网“一网办”，实现公积金提取业务在支付宝平台办理，增加爱城市网平台业务办理种类。
五是加快与原莱芜市公积金有关政策和业务的调整融合工作进度，尽快实现公积金有关政策和业务的统一性、协调性。
（来源：大众网）
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