恒信物业：积极迎合创城，关注每位业主居住体验。

御景峰创城记——“小菜园”没了，小区更"精神"了

恒信·御景峰小区内原本有一块闲置的长方形空地，近年来，部分业主在上面建起了“菜园子”。浇水、沤肥、堆粪，不仅容易滋生蚊蝇影响居住环境，而且还由此引发了不少邻里间的纠纷。今年4月以来，为积极响应潍坊市委市政府创城迎审号召，改善园区环境，御景峰物业服务中心工作人员在项目经理赵亮的带领下，借潍坊市全国卫生城市创城复审的契机，协同公司周边项目资源，对这块长方形空地进行了硬化处理，不仅将“小菜园”清理干净，减少了邻里间的纠纷，更为业主停车和出行方面增加了空间，赢得了业主们的纷纷点赞。

小区业主协助物业清理“小菜园”

这块长方形空地场54米，宽1.8米，自小区交付时便作“爱心小农场”使用，为业主提供“田园式”生活便利。因近年来居民对田园生活的追崇和“爱心小农场”大小有限等原因，出现了“谁先占了就是谁的”的现象，大家“抢地、抢种”纠纷不少，直接影响了邻里团结。不仅如此，有的居民为了种植效果，经常翻土弄得遍地泥泞，有的甚至还在菜地里沤肥，气味非常难闻。为了这些事，业主们没少闹矛盾，甚至还红了脸找物业处理。今年，随着潍坊市创城复审工作启动，恒信物业积极响应各级政府迎审各项工作部署安排，轰轰烈烈开展“创城有我”行动，把菜园子“请”出小区正是恒信物业“创城有我”行动中的重要一环。尽管没有处理经验，但项目经理赵亮和工作人员们明白，要想彻底清理“菜园子”问题必须要征得居民的理解支持。为此，他们专门找到这些菜园的主人，苦口婆心地做工作，有的人不同意，他们就找到子女们帮着一起劝说，前后经过一周时间的协调，终于得到了大多数业主的理解，有的更是主动清理了自家的菜园。

全力以赴做好“小菜园”创城改造，加班加点成为常态

清明放假时节，赵亮带领工作人员对菜园子进行拆除，拆除时，一些业主也闻讯赶来帮忙，在大家的齐心协力下，菜园子很快就被清理干净。 “如果种上绿植恢复绿化，不好停车问题不仅不能改善，新种上的绿植反而会加深停车位不好停车掉头的问题。” 菜园是拆除了，但是空落落的一块地该怎么处理变成了赵亮和物业中心工作人员心头的一块石头。

“小菜园”没了，道路宽畅了，小区更“精神”了

为了迎合创城复审需要，让政府满意、让业主满意，本着集思广益的想法，物业服务中心组织部分业主进行交流商讨处理办法，最终决定采取土地硬化处理办法，即在空地上铺设混泥土，从而与停车位衔接起来，加大楼前道路相对宽度，方便车辆停放和出入。在确定处理方案并汇报街办、社区同意后，土地硬化工作日以继夜的在这片空地上展开了。为了不动用业主们的维修基金，控制费用、节省成本，项目经理赵亮和物业员工们东奔西跑，在寒亭城市公司总经理刘欣和阳光假日、御园、君悦世家等兄弟项目的鼎力相助下，在热心业主的大力支持下，筹措齐了本次硬化所需的5立方沙子和23袋水泥，光材料费用便节省出了3000余元。材料齐全了，接下来便是面朝黄土背朝天的干活了，平整、回填土地，铺设水泥，100多平米的空地硬化起来工程量可不小，请外委施工至少需要一两千元。本着“材料费都省下来了，人工费更应该省下来!”的行动派思想，铲沙子、担水、和水泥、找平路面，项目经理赵亮总是冲在干活的第一线，在她的带动下，物业中心员工们齐心协力，在不影响日常工作的同时，经过一个多星期起早贪黑的努力，圆满的完成了“小菜园”的硬化处理，不仅为业主停车和出行方面增加了空间，更美化了小区的环境，赢得了业主们的纷纷点赞。

让客户更幸福 让城市更美丽

“让客户更幸福，让城市更美丽“是恒信集团发展理念，也是公司大力推行‘创城有我’行动的出发点和落脚点。清理菜园子只是恒信物业“创城有我”活动内容中的一项，创城工作开展以来，公司各项目纷纷行动起来，对小区的围墙、栏杆进行防锈和粉刷处理，对小区的井盖、污水管道的篦子进行了更换，对破损路面进行修补，对小区的绿化苗木进行修剪，定期对垃圾桶、垃圾池等重点部位进行消杀处理……积极配政府开展各项创城工作，不断改善园区环境卫生面貌，提升业主生活品质，通过全体物业家人的努力，如今的恒信园区，路面整洁、林木多姿、环境卫生，随处可见的文明宣传展牌，处处体现出文明和谐小区的精神风貌。