女业主到物业办公室充值水卡,被物业拒绝后居然抱着孩子下跪乞求对方。近日,这位女业主回应称,自己是因为物业限制买水量并且家里屡屡断水,遭到拒绝一时激动才作出了那样的举动。
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事情发生在陕西汉中市宇宏健康花城小区。据陕视新闻报道,这位情急之下下跪的业主姓田,家中还有2位老人,她的孩子才4个月大。田女士家住9楼,已经经历过了几次断水。她说自己前前后后到物业买了三次水,都被拒绝了,物业表示先交物业费。田女士一时没能控制住情绪,对物业说"我求你了,我给你跪下,求你给我卖水",抱着还在襁褓里的孩子就跪下了。
女子下跪
小区物业经理则表示,田女士的水表中有水,她是想提前买水囤积起来。物业经理还表示,小区业主有持续拖欠物业费的行为,而公司为此已经开始亏损。田女士所说的限制供水,实在也是不得已的办法。如果有业主家里需要用水,他们会在业主写下交物业费的时间后卖水给业主。
收据
对于不交物业费的指责,田女士解释这是因为业主们发现,小区物业费和物价部门的公式标准相差较大。小区物业规定的垃圾费每户每月8元,物价部门公示的则是5元;小区电梯费第一年收费600元,第二年却变成490元……有其他业主也表示,物业半个月20天就只卖给他们3方水。业主们曾经要求物业方面给出一个合理的解释,却始终无果。
明细表
物业方面表示,宏宇健康花园小区的多项收费都是预收,最后会根据实际情况进行结算,这才导致了收费和公示不一致的状况。物业承诺会和业主好好解释,做好费用的清退。如果彼此之间不能达成一致,也会采取诉讼手段解决问题。
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