没有永恒的敌人，只有永恒的利益。
曾经，红星美凯龙一度是反抗阿里的急先锋。2012年，美凯龙董事长车建新曾下注这样的赌约，“在中高档零售市场，如果纯电商份额超过15%，那么就输给马云和王健林各1个亿。”
以表示对传统零售的绝对信心！
与此同时，美凯龙还宣布对“天猫双十一”封杀，禁止在卖场内传播或推广其他电商线上的活动；禁止商户使用天猫POS机；禁止工厂为其他电商线上的订单进行配送。
不过，仅仅六年后，美凯龙的态度就发生了大转变。
5月15日，美凯龙发布公告称，阿里巴巴全额认购了控股股东红星控股发行的43.6亿元可交换债券。并且，阿里还将通过二级市场收购美凯龙3.7%的股份。
也就是说，阿里一举拿下了美凯龙13.7%的股份，成为第二大股东。也就意味着，这个与阿里斗争了六年之久的公司，宣布被正式“招安”！
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向新零售低头
传统线下越来越难
2013年，美凯龙之所以敢叫板阿里，原因在于有这样的底气。其一，自己是家居市场的老大，线下实体店更是一批批的拔地而起。
其二，家居的特殊性在于消费者更青睐于看得见、摸得着的消费，必须去店里亲自体验。而且，大件家具的物流配送也没能够得到很好的解决，因此电商并没有构成实质性威胁。
不过，传统家居卖场的确遭遇了危机！
过去五年，尽管美凯龙的营收增长了近1倍，但是净利润却始终在40亿元徘徊。也就是说，美凯龙遭遇了严重的发展瓶颈。
再看直接竞争对手。
2018年2月，阿里宣布以54.43亿元投资了居然之家，持股为15%。随后，盒马鲜生、电影院、儿童娱乐等消费场景也开始进驻门店，居然之家由单一的家居卖场向高频次的大消费场景转变。
2018年双十一，居然之家的营收超过120亿元，大大超过了此前百亿的销售目标。这岂能让美凯龙没有触动？
迫不得已，从2017年开始，美凯龙转型押宝“家居+百货”模式，并且寄希望在餐饮、购物、住宿、娱乐等场景中实现突破。不过，成效却不大。
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用户为中心
美凯龙的商业模式遭遇了挑战
2018年10月，一则内容为《美凯龙同期净利润接近国内A股27家家居制造业上市公司净利润总和》的文章引起了主流媒体的强烈关注。
也就是说，美凯龙每年向商户提高租金的做法，早就引起了广泛的不满。
实际上，美凯龙的经营模式类似于地产商，公司总资产的70.84%是投资性房地产，带来的净利润占比接近一半。
另一方面，尽管美凯龙扩张的速度很快，但其实是举债投资。根据相关数据统计，上市仅一年的美凯龙融资总额就达到了310亿元，资产负债率大幅攀升。
众所周知，家居市场原本就是低频消费的产业，人流量就不高。但即便如此，随着购物中心、家居定制、线上业态的崛起，家居卖场的人流被进一步分散。在这样的背景下，扮演包租婆的“美凯龙”，与家居品牌之间的矛盾进一步加深，便是情理之中的事情。
尽管美凯龙也尝试过向互联网转型，但是大多以失败而告终。
2012年，美凯龙上线红星商城，仅一年之后便以负责人的离职宣告失败；2013年，红星商城更名为星易家，总耗资两亿元销售额却仅有4万；2014年，美凯龙上线家品汇，但同年就被裁撤；2016年，美凯龙引进苏宁易购原总裁李斌，目标打造1000个线下卖场和一个互联网平台，但美凯龙终究不是苏宁，仅一年后李斌便辞职。
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“阿里线上+美凯龙线下”
家居新零售开启
在此之前，阿里也尝试过通过线上打通家居渠道，但因为产品的非标准化特性、售后安装复杂、消费者习惯等问题，效果始终不理想。
最终，才会有阿里与居然之家、红星美凯龙的牵手。
不过，这也就意味着美凯龙将抛弃“家居卖场”的梦想，向着更为丰富的全场景消费转变。在这里，我倒是有这么几点看法。
1. 互联网仅是改造，而不是颠覆。
1995年之前，国内家居产业基本上由批发模式主导。简单的说，就是各大代理商在产品分销和流通中，居于中心枢纽的地位。美凯龙的最大创新在于，率先提出并且实践了家居卖场的概念，进而摆脱了代理商的掣肘，由生产商直接与消费者对接。
在省去了大量中间环节的同时，也让制造商与消费者接触更加频繁紧密。
这一次，尽管互联网来势汹汹，但并不意味着线上可以取代线下。相反，阿里自己也意识到，线上平台与传统卖场的合作，本质上是“1+1＞2”的游戏。
2. 家居绝非夕阳产业，只是需要注入新的活力。
早在20年前，国内就开始探讨家电行业是否陷入衰退，是否属于典型的夕阳产业。但实际上，一方面随着技术和品牌升级，消费者对产品有迭代和升级的需求；另一方面，我国目前的城镇化率为60%，距离发达国家仍有差距，尤其农村和中小城市对家居依然需求巨大。
其实，只是消费者的习惯变了。比如更喜欢定制，更喜欢一站式购物，更喜欢带有智慧的家居产品。但是，消费者对家居的需求并没有因此消亡。
3. 数据是核心竞争力，既要通过卖场的定位整合现有大众家居品牌，又要孵化更为高端与美凯龙联系更为密切的高端家居品牌。更重要的，美凯龙需要通过投资体系切入到人工智能技术、智能家居、定制家具、家居安装等领域，而不是单纯定位“卖场”。
4. 从线下交易平台到智能化家具产业赋能平台，通过阿里的技术、商业赋能，才能让美凯龙逐渐摆脱对传统物业出租方的单一角色，转型升级为个性化家居提供解决方案、产业基础设施的提供商。
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