“高大上”的房地产宣传,背后也有“潜台词”

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  “稀缺楼盘,坐拥宁静”,或许是表示“项目比较偏僻,周边人气不足”;“千亩大盘,成熟社区”,或许意味着“开发周期比较长”;“湖景洋房,水景园林”,也许就是“小区里有个小水坑,坑边可能有围栏”……如今的房地产宣传创意层出不穷,一些看似别出心裁的宣传方式只为博人眼球,一些看起来“高大上”的言语可能隐含着一些“潜台词”。

  房地产宣传花样多

  这边刚收到“寻人启示”,那边又有“违章罚单”寄过来。你可别以为这是有谁在故意整蛊,其实,这些可能是开发商发来的楼盘宣传计划,希望买房的市民关注该楼盘。在某公司工作的罗先生,就被房地产公司的楼盘广告“忽悠”了一把。上周,罗先生的手机里突然冒出一条短信。“短信是个陌生号码发过来的,我打开一看,上来是‘有奖寻人’几个字。”罗先生说,起初,他以为真是哪家有人走丢了,才想出这种群发短信的方法帮忙找人,可继续往下看才发现,短信内容其实是房地产公司的楼盘介绍。“我最近确实是想换房子,也曾经在一些平台上输入了联系方式。”罗先生回拨了该房地产公司的电话,一名工作人员说,“寻人启事”是他们让购房者了解自身楼盘的一种创意。至于是如何得到收件人的具体姓名和地址的,该工作人员并未过多解释,只表示是随机行为。如今,开发商推销楼盘的创意策划,像“寻人启事”这样还算是比较收敛的,更有大胆的房地产公司,竟然直接把楼盘广告“升格”为“违停罚单”“通缉令”等形式寄出去,让人拿着就哆嗦,不得不细细查看。

  开发商上演“最强大脑”

  “稀缺楼盘”“坐拥宁静”“成熟社区”……如此“高大上”的房地产宣传词,或许暗藏着别样的“潜台词”。的确,在房地产开发销售过程中,前期的宣传承担着提高知名度、加快销售进度的重要作用。细细品味一些楼盘打出的宣传语,不难发现套路颇多:品味上强调“高端品鉴”,建造上强调“精工细作”“匠心雕琢”,销售上强调“全城热销”“火爆加推”,更有一些普通楼房却纷纷冠名“邸”“墅”“苑”等称号。“之前我们看到的房地产广告,大多是设计有漂亮的外景、内景图片,还有详细的户型图介绍。但这样的形式多了,在开发商看来,已不足以吸引更多人的眼球,所以,房地产公司的企划人员只好开拓思路,但结果却让宣传‘变味’了。”面对这些“高大上”的房地产宣传语,市民刘女士觉得,不管创意的出发点如何,也不能哗众取宠。在一线城市从事十多年房地产宣传策划工作的王先生坦言,一般开发商在拿到地之后不久,广告策划就开始介入。在规划不清晰、设计不明朗的情况下,将一片荒地描绘成“高端舒适”的居住环境,十分考验广告设计者的“想象力”。宣传过程中,为了规避监管,开发商千方百计打擦边球。“比如,房地产宣传不让提学区房,那我们就说‘读书声声声入耳’;如果周边设施尚在规划,那就把‘规划中’这三个字印得尽可能小。”王先生说。

  开发商的承诺需合法

  其实早在2015年,《房地产广告发布规定》就已正式实施。根据该规定,房地产广告必须真实、合法、科学、准确,不得欺骗、误导消费者。同时,规定提出,在房地产广告中,房源信息应当真实,面积应当标明为建筑面积或者套内建筑面积,并不得含有升值或者投资回报的承诺;不得以项目到达某一具体参照物所需时间表示项目位置;对价格有表示的,应当清楚表示为实际的销售价格,明示价格的有效期限。一些为了孩子上学而置业的消费者发现,无论是商家的宣传单页,或者售楼员的口头承诺,都在有意无意地透露出“买房可上好学校”的信息,吸引消费者购房。实际上,房地产宣传语中不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺。(夏峥姣)

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  伤不起的购房者

  根据全国消协组织受理投诉情况统计,2017年受理投诉案件中,涉及老百姓住房方面的投诉占比4.5%,其中房屋质量、虚假宣传等成为房产投诉中的突出问题。武汉大学新闻与传播学院广告学系副教授廖秉宜说,房地产市场涉及的交易金额较大,如果出现虚假、误导以及其他违法问题,其社会危害性较一般商品或者服务更大,对此进行集中整治,维护购房者合法权益也更加迫切。廖授教举例说,若宣传中声称项目位于“公园旁”,但未表明是建设中或规划中,属于对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传,违反了广告法第二十六条第四项。还有可能,宣传中向购房者透露可以“上好学校”的讯息,与实际情况不符,属于服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响,违反了广告法第二十八条第二项。由于房地产开发周期较长,很多人购房的时候也许只看了前期宣传,具体房子情况如何要等到一两年甚至数年后交房时才知道。对于广大购房者来说,应增强对房地产信息的鉴别能力,避免受到虚假信息的误导。

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