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谁对谁错?质疑小区多收费被限水 女业主为买水向物业下跪

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不久前在汉中市宇宏健康花城小区,一名女业主抱着孩子到物业办公室给水卡充值,遭到拒绝后竟然下跪乞求。

据了解,画面中下跪的女子姓田, 自称家住9楼,家中有一名四个月大的孩子和两位老人。因为物业限制买水量,今年家中断了几次水,虽然后来问题解决了,就想多买点水充卡里,遭到拒绝后,女子情绪激动就出现了上面那一幕。

据了解,物业限水是因为田女士没有按时缴纳物业费。不过田女士称,她不是不交物业费,而是发现物业收费与物价部门公示的标准有所不同,他们要求物业公司解释清楚,但一直得不到结果。宇宏健康花城的其他业主也印证了田女士的说法,因为很多业主坚持先解释再交物业费,后来买水就不正常了。

记者和业主代表一起见到了宇宏健康花城小区物业经理,他表示,因为业主持续拖欠物业费,公司已经出现亏损,限制供水也是逼不得已。物业经理声称下跪的女业主水表中是有水的,她来买水是想囤积。而业主们表示,在物业公司限购生活用水的情况下,业主囤水也是正常的。

至于业主表示收费混乱的问题,物业公司表示,小区多项费用属于预收,最后按实际结算,因此出现了实际收费与公示不符的情况。他们会做好解释和清退工作,对于长期欠费的业主他们会努力沟通清缴,实在不行,将通过诉讼解决。

(视频来源:陕西新闻《第一新闻》 编辑:祝闻豪)

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