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兴国埠头乡:埠头村的村民调解员,化身村里的“中间人”

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两方当事人分开阵营,眼神互不相让,对坐在低矮的板凳上,中间那个能说会道的大叔,一会儿轻声细语,一会儿高声呵斥,安抚一方,却也不冷落另一方……他的身份就是埠头村村民调解员。

“我家里六口人,挤在40余平方米的老房子中,住房十分困难,我要在庙门口的沙地(其他村民的土地)建房,要求政府批准,不然……”近日,在江西赣州市兴国县埠头乡埠头村调解室里,几个村里的村民调解员正在调解一起建房矛盾纠纷。

“刚刚双方已经达成协议,村委会协助我拆旧建新,修通进户道路;村民调解员处处为我们着想,值得信赖。”村民张某林高兴的说。这几年,在农村,改厕、改水,修路、拆除空心房等工作陆续开展……一些很小的事情,比如来自家庭的矛盾、邻里之间的关系、土地占用问题等,处理不当,都将产生民事纠纷。

该村村民调解员谢某青表示,“村两委在开展工作中,部分村民偶有有不满,而村民调解员正是村两委和村民的‘中间人’,一边帮村民按政策争取利益,一边向政府建言献策,起到了中间协调沟通疏导的作用。”

在村里,小到婆媳关系、邻里矛盾,大到修路挖渠、新农村建设,都有村民调解员的积极介入,把大量矛盾化解在基层、消灭在萌芽状态。前不久,该村两户村民因为鱼塘放养期限问题发生纠纷、打架,事态一度升级。村民调解员知道后马上做村民工作,让双方先冷静下来,由村民调解委员会和村委会出面调解此事,最后双方和解,一场群体性事件顷刻化解于无形。

据驻村干部介绍,村民的矛盾纠纷大多是因为一些鸡毛蒜皮的小事而引起的,要解决这些问题除了当事人之间的互相谅解外,村民调解员苦口婆心的调解也起了很大作用,使大事化小、小事化了。今年以来,村民调解员每月调解处置矛盾纠纷10余起,累计达60余起。

据了解,该村从离退休老干部、农村老党员、退伍老军人、退伍老教师、退休村干部等村民中择优由群众推选,聘为村民调解员,不拿分文报酬。通过村民调解员的设立,能把群众的诉求、困难及时向村委和上级政府汇报反馈;不但弥补了乡村干部不足、社会管理服务欠缺等诸多问题,还促进了农村民主建设和社会稳定,做到了“小事不出村、大事不出镇,矛盾不上交”,被村民形象的称为“村里的中间人”。( 肖士杰 刘官长/兴国县委信访局 黄文福)

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