汉中一女业主为买水竟然抱着孩子下跪?!物业公司:她拖欠物业费

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  不久前在汉中市宇宏健康花城小区

  一名女业主抱着孩子到物业办公室给水卡充值

  遭到拒绝后竟然下跪乞求

  女业主:物业不卖水 抱娃下跪实属无奈

  

  据了解,画面中下跪的女子姓田, 自称家住9楼,家中有一名四个月大的孩子和两位老人。因为物业限制买水量,今年家中断了几次水,虽然后来问题解决了,就想多买点水充卡里,遭到拒绝后,女子情绪激动就出现了上面那一幕。

  

  

  汉中市宇宏健康花城小区业主 田女士

  我前后去买了三次水,他们也都不卖,让我交物业费。我这边就说我求你了,我给你跪下,求你给我卖水 然后我就跪着。

  

  因为没有按时缴纳物业费,所以物业就拒绝给田女士卖水。不过田女士称,她不是不交物业费,而是发现物业收费与物价部门公示的标准有所不同,他们要求物业公司解释清楚,但一直得不到结果。

  

  宇宏健康花城的其他业主也印证了田女士的说法,因为很多业主坚持先解释再交物业费,后来买水就不正常了。

  

  汉中市宇宏健康花城小区业主

  只给你卖三立方水,就是半个月20天只给你卖3方水。

  物业:业主拖欠物业费 限制供水迫不得已

  记者和业主代表一起见到了宇宏健康花城小区物业经理,他表示,因为业主持续拖欠物业费,公司已经出现亏损,限制供水也是逼不得已。

  

  

  汉中市宇宏健康花城小区物业经理

  业主如果家里需要用水的话,物业公司会让业主写一个交物业费的时间,然后我们给业主卖水。

  物业经理还提供了事发时的监控录像,并声称下跪的女业主水表中是有水的,她来买水是想囤积。而业主们表示,在物业公司限购生活用水的情况下,业主囤水也是正常的。

  那么,业主不交物业费,物业公司是否有权力通过限制购买水电来强制业主缴纳呢?

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  用水是基本的人权,必须得到基本保障。而且物业公司只是一个代理人,他们代理自来水公司去卖水,他不能以此来要挟,让业主来缴物业费。

  

  至于业主表示收费混乱的问题,物业公司表示,小区多项费用属于预收,最后按实际结算,因此出现了实际收费与公示不符的情况。他们会做好解释和清退工作,对于长期欠费的业主他们会努力沟通清缴,实在不行,将通过诉讼解决。

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