城南某热门小区物业不作为遭投诉?你的物业费“物有所值”吗?

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  这几个月马鞍山楼市行情不错

  到各个楼盘看房的人络绎不绝

  对于每一位购房者来说

  不怕买不到最满意的房子

  就怕买了房遇到各种问题

  最近我们也接到网友的投诉

  说自家小区物业“不作为,只知道收钱”

  

  作为城南刚需热盘

  大家对深业华府的小区也比较看好

  接到网友的投诉后

  小编来到深业春天里小区

  实地了解小区的真实情况

  

  深业春天里小区实探

  电梯已经能正常使用

  

  在我们走访的多个单元楼一层

  可以看到每个电梯口都张贴了提示

  小区物业拟定在五月

  对各单元电梯进行分批保养

  目前54-61栋第一次护养已经结束

  

  小编也随机抽取几台电梯感受了下

  目前电梯均能正常运作

  上升比较稳,机器运作声很小

  电梯内也没有小广告等杂物

  

  不过小编在某一栋的电梯内

  看到告示书上有业主留言说

  有人在电梯里抽烟

  作为业主们上下楼的运输工具

  在电梯内抽烟不文明也非常危险

  希望相关业主看到后能自觉

  单元门门禁形同虚设

  

  在网友的投诉中,门禁被多次提及

  从现场跑盘的情况来看

  各单元大门都是敞开着的

  门口的门禁系统形同虚设

  任何人轻轻松松就可以进单元楼

  

  无论是哪个单元门

  门口都摆放了很多电瓶车

  虽然没有发现私拉电线的情况

  但还是影响业主出入,并有安全隐患

  楼道内仍有杂物堆积

  

  之前有业主曾和我们投诉过

  深业小区的楼道内摆满了杂物

  在走访过程中,小编发现

  部分楼栋的安全通道里摆放了杂物

  虽然没有占据整个通道

  但是都是易燃的纸箱等

  确实有着不小的安全隐患

  需要物业赶紧进行清理

  

  小区的绿化整体都比较好

  也有相关人员在进行维护

  但是在部分绿化地带还有垃圾堆积

  草坪也是光秃秃的,需要尽快解决

  天台护栏外有人晒东西

  在我们以往的跑盘过程中

  深业小区的天台一直被人诟病

  不到小腿的围栏还是比较危险的

  

  现在各个单元楼顶都装了铁护栏

  距离楼栋四边都有一定距离

  不过还是有人会翻过护栏

  在楼顶上晒衣物被子等

  

  从整体来看,深业春天里小区

  部分问题已经得到了解决

  但是在消防、安保、设施维护

  等多方面还有很多问题急需解决

  而对于小区业主家遭到偷窃等问题

  有的并不属于物业的管理范围内

  那么物业到底是管理哪些方面的呢?

  

  物业负责哪些方面

  小区的日常维护离不开物业,业主们也需要定期缴纳物业费以保证物业的工作可以正常开展,保证业主的居住环境,但是并不是小区里的所有问题都是物业进行解决

  物业的服务主要包括以下几个方面:

  治安管理、公用设施管理、卫生及绿化管理、车辆交通管理等几个方面;

  如果小区内出现业主搭建违章建筑,破坏公共秩序等行为,物业也有责任进行规劝。

  物业管理是指物业公司对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动,主要面向小区的公共部分,如果个别业主家遭到盗窃,则是不包括在内的。

  

  不过前段时间,《物业管理条例》进行了修改,如果有以下8种情况,可以拒缴物业管理费。

  ▼

  1、物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起,而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开发商没有通知业主收楼,因此延迟收楼的,业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费;

  2、物业公司没有和业主签合同的情况,业主可拒缴;

  3、对于物业公司要求缴纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主缴纳范围内的,可以拒绝缴纳;

  4、物业服务质量过差可暂时拒缴,但要有有力的证据,并找寻实质解决办法;

  5、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒缴;

  6、物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况,业主对擅自提高的部分可以拒缴。

  7、因房屋质量问题还未交房的,物业费是由开发商缴纳;

  8、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况,业主可拒缴。

  

  全市热门小区物业费统计

  很多业主说过,他们不是不交物业费,而是希望交的有价值,不要出现交了钱却什么也没解决的情况

  小编也整理了全市热门小区的物业费情况,给大家做个参考,看看你家小区物业费交得“物有所值”吗?

  

  大家对于小区物业和费用交纳有什么看法

  你家的小区物业怎么样?

  如果有网友所在小区物业出现问题

  欢迎下方留言向我们爆料~

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