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日本主题公园行业调查报告

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文章来源:ABP中日产业对接平台

翻译&整理 | 何苇

业界概要

主题公园行业(Theme Parks Industry),主要包括经营游乐场和主题公园的企业,本文着重介绍主题公园。

主要分为两大类:游乐场、主题公园

根据日本经济产业省的规定,游乐场是指在室内或室外拥有3种以上常设游乐设施(免费、投币、游戏币、插卡等类型设施除外),游客通过购买通票或支付设施门票获得娱乐享受的场所。

主题公园则是指收取入场门票,以特定的非日常主题为核心打造整个场所的环境,拥有与主题相关且收费的常设游乐设施,并举办包括游行表演等活动在内的整体演出的场所。主题公园通常附带酒店和商业设施,近年来逐渐成为人们休闲娱乐的主要场所。

初期建设投资与后期维护开支巨大

主题公园行业的重要特征是初期建设投资与后期维护支出巨大。新建游乐设施则是主题公园吸引回头客、提高集客能力的重要法宝。举例来看,东方乐园(Oriental Land Company)作为东京迪士尼度假区的运营公司,不断投入巨额资金新建游乐设施(下表列举了东方乐园各主要项目设施的初期投资额)。

日本经济产业省《特定服务产业实态调查》结果显示,在2015年营业费用明细中,设施管理费占6%,薪资总额21%,折旧费用11%,运营固定费用则将近40%。

东方乐园的主要游乐设施投资额一览

uzabase根据东方乐园年报制作,ABP翻译整理

1990-2009年地方性/小型游乐设施大多倒闭

20世纪80年代至90年代,娱乐产业蒸蒸日上,日本各地的游乐场和主题公园相继开业。但随着经济逐渐衰退和少子化越来越严重,除了大城市仍有部分游乐设施收益良好之外,地方性的、小规模的游乐设施大量减少。

一方面,东京迪士尼度假村(东方乐园运营)、大阪环球影城(USJ运营)等日本国内主题公园人气爆棚,吸引着大量海内外游客前来打卡体验。另一方面,在这些都市及地方性巨型主题公园的压倒性优势面前,地方性的老牌游乐场和新兴主题公园却不得不接连破产、相继关闭。

根据经济产业省公布的《特定服务产业实态调查》结果,2004年资本金1亿日元以上的游乐场所数量比1997年减少40%;2015年则仅剩28家。(注:2015年统计调查对象稍有不同)

图片来自wallpaperlink.com

主要利润来源是门票、零售及饮食服务

游乐场、主题公园的基本收入来源是入场门票和娱乐设施费用,角色商品(character goods)、原创商品(original goods)、饮食等收入的贡献率也很大。根据经产省《特定服务产业实态调查》,2015年,73%的主题公园提供店铺零售服务,53%提供餐厅等饮食服务。从业界整体销售收入来看,零售业务占31%,饮食服务业务占16%。

市场环境

以大型游乐设施为主,市场稳健增长

根据日本生产性本部*公布的数据,21世纪00年代游乐场及休闲乐园的市场规模大致呈现缩小或持平的趋势,直至2012年又重新恢复了增长势头。根据《观光经济报纸》2017年8月报道数据,2016年该行业市场规模约为7770亿日元,同比增长1.7%。

* 日本生产性本部:日本的民间组织,成立于1955年3月。其主要任务是: 从事经营管理的研究和教育,推动生产性运动,促进国际间经营管理技术的交流。

根据日本经济产业省《特定服务产业动态统计》公布数据,2001年东京迪士尼海洋和大阪环球影城开业以后的2002年-2005年,游乐场及主题公园相关企业总营业额持续减少,虽然2006年略有回增,但2008年又跌至2002年水平。随后2009年整体经济低迷、2011年东日本大地震爆发,业界规模持续减少,状况不容乐观。2012年以后整体业绩终于升温,2016年市场规模达6582亿日元。

图片来自网络

从入园人数数据来看,在东京迪士尼海洋和环球影城这两大主题公园开业以后,2002年整个主题公园市场的入场人次猛增,之后虽然有增有减,不过基本维持持平或略减趋势。2008年-2009年,经济倒退导致休闲娱乐消费持续低迷,再加上流感蔓延导致散客人数减少,日元汇率上涨、中日外交问题等导致外国团体游客人数减少,整个行业备受打击,游客人数大幅下降。2011年3月东日本大地震之后,游客人数再次骤减,刷新了10年来入场人次的最低纪录。2012年以后,各个大型主题公园相继开放新的娱乐设施,加上外国游客数量有所增加,带动了入园人数与总营业额的共同上涨。此后,由于前一年秋季假期的反作用以及恶劣天气的影响,2016年入园人次略有下降。

总的来看,营业额的增长率大于入园人次的增长率,可见客单价有所增加。

外国游客消费拉动主题公园客流量上涨

根据日本政府观光局(JNTO)资料显示,从2013年起访日外国游客人数大幅增长,2017年达2896万人,同比增长19.3%,实现五年持续增长,并刷新了历史最高纪录。从游客国别来看,中国大陆游客数量最多,达735.6万人,同比增加15.4%;其次是韩国游客714万人,同比增加40.3%。中国台湾游客456.4万人、同比增加9.5%,中国香港游客223.15万人,同比增加21.3%。东亚游客是访日外国游客的主力军,占总人数的70%左右。日本政府希望在2020年东京奥运会时,实现年度访日外国游客4000万人的目标。

竞争厂商

根据东方乐园公开资料显示,东方乐园作为“东京迪士尼乐园”和“东京迪士尼海洋”的运营方,约占据日本游乐场及休闲乐园市场一半份额。

2016年度东方乐园的游客数量为3000万人,同比减少0.6%;环球影城以1460万人次排名第二,同比增加5%;豪斯登堡以289万人排名第三,同比减少6.9%。就日本全国市场整体来看,部分主题公园游客增加,重视从地域性、主题性等方面实施差别化策略。

东方乐园:客流量增加、持续投资

自1983年开业以来,东方乐园(Oriental Land Company)一直都是日本主题公园业界的翘楚。

2001年东京迪士尼海洋开业后,东方乐园的游客数量取得阶段性上涨,随后维持稳定增加势头,并先后在25周年庆(2008年)和30周年庆(2013年)时刷新史上最高记录。受东日本大地震影响,2010年和2011年游客人数低迷,2012年则同比增长8.5%。随后,得益于强化淡季集客能力策略(投影映射项目、冰雪奇缘主题活动)的实施,2014年游客人数再次增多。然而,连续两年门票持续涨价后,2016年尽管是迪士尼海洋15周年庆,但东方乐园的游客人数并未达到预期的3040万人,反而连续两年减少至3000万人。

长期以来,东方乐园一直通过持续性投资策略来保持集客能力。2001年迪士尼海洋和IKSPIARI开业时,东方乐园共投资4000亿日元,后续的设备投资基本维持在每年100~500亿日元。2008年7月,东方乐园第三家直营酒店“Tokyo Disneyland Hotel”开业,同年10月太阳剧团(Cirque Du Soleil)专用剧场开业(东方乐园与太阳剧团的合作在2011年末结束)。2010年以后,东方乐园新建、翻新升级了诸多娱乐设施,比如“玩具总动员疯狂游戏屋”、“星际漫游”、投影映射项目等。

东方乐园计划在2020年之前,持续进行每年500亿日元的投资,以期提高游客满意度,并实现年游客数量3000万人次的目标。在新项目规划方面,东方乐园计划于2020年春季在东京迪士尼乐园新增“美女与野兽”、“超能陆战队”等主题娱乐设施,预计投资额约750亿日元;计划于2019年在东京迪士尼海洋新增“模拟滑翔翼”大型游乐设施,预计投资约180亿日元。

此外,随着投资带来顾客体验价值的提升,东方乐园屡次提高门票价格,从开业初期的3900日元起涨价十次左右,2016年将单日成人门票定价为7400日元。

图片来自Tokyo Disney Resort官网

USJ:加入美国Comcast旗下,哈利波特粉丝效应显著

USJ(Universal Studio Japan,环球影城)的游客人数似乎是高开低走,持续低迷,难以与东方乐园匹敌。尽管开业第一年游客人数达1102万人次,但之后持续减少,2005年-2009年基本Wichita在800万人次左右。尽管2007年USJ上市,但由于经营业绩不佳,SG Investment(高盛集团旗下子公司)在2009年5月成立TOB,同年9月USJ退市。

为增加游客,USJ在2009年首次举办夜场活动,2011年举办十周年纪念活动,2014年7月投资450亿日元的“哈利波特魔法世界”正式开业。从2011年起,USJ游客数量逐渐呈增加趋势,2016年达1460万人次,实现连续三年增长,并刷新USJ历史记录。与此同时,USJ门票价格也屡次上涨,从2016年2月7400日元,到2017年2月7600日元,再到2018年1月7900日元。

2015年,美国环球影城的运营公司Comcast收购USJ的51%股份,其上市一事再次搁置。2017年4月,Comcast取得USJ全部股份,将其作为全资子公司纳入麾下。

图片来自USJ官网

豪斯登堡:在HIS旗下实现经营重建

豪斯登堡(HTB=Huis Ten Bosch)的经营之路可谓是一波三折。1992年开业,却因多年陷入经营赤字,2003年申请适用《公司更生法》*,随后在投资公司的援助下试图改善经营,无奈2008年再次经营恶化。

* 对于陷入经营困境的公司或企业,为防止其破产,通过法定程序申请适用《公司更生法》,采取相应措施进行经营改善或挽救,使其回归健全经营。

在日本第二大旅游集团H.I.S.的援助下,2010年4月豪斯登堡重振旗鼓再度出发,终于在同年11月迎来开业以来的首次盈利,游客数量也保持稳定增加,从2009年的141万人次增至2013年的247万人次,2015年达311万人次。但由于受2016年4月熊本地震的舆论影响,豪斯登堡下半年业绩下滑,年游客数量跌至289万人次。

图片来自Booking.com

2015年,豪斯登堡采取低成本运营模式,推出以机器人接待顾客的概念式酒店,并计划推动该酒店模式的特许连锁化经营。2016年1月,豪斯登堡取得附近的某长岛经营权,计划扩大规模。此外,H.I.S.在2014年收购LAGUNA蒲郡(现为拉古娜登堡主题乐园,Laguna Ten Bosch),接手其业务重建、经营改善。

富士急行:公园、酒店、运输一体化经营模式

富士急行旗下涵盖主题公园、酒店、高尔夫球场等娱乐板块业务,同时也涉及铁路、公交车、出租车、游轮等交通运输板块业务。富士急行以运输业务起家,从20世纪60年代开始扩大娱乐领域业务,如今娱乐版块的营业额占比将近50%。

富士急行旗下经营的娱乐设施有富士急乐园、GrinPa游乐场、相模湖度假村(Sagamiko Resort)、安达太良高原滑雪场等,住宿设施有富士急乐园附近的度假村酒店、富士五湖地区的多个住宿酒店,整体业务以娱乐休闲为核心,形成从娱乐设施到交通、住宿的一条龙服务链条。

富士急行致力于增加新的客户群体。富士急乐园每个数年就会引进新的游乐设施;2004年富士急行接手户外运动公司PICA;2006年富士温泉开业;2013年丽莎和卡斯柏小镇(Lisa-Gaspard town )开业。

图片来自Fuji-Q Highland官网

三丽鸥:主题公园持续赤字经营

三丽鸥(SANRIO)以三丽鸥卡通形象的授权业务经营为中心,在日本国内主要销售商品、经营主题公园(三丽鸥彩虹乐园、和谐乐园)。主题公园业务作为三丽鸥增加粉丝的根据地,开业以来一直在赤字经营。

2009年,三丽鸥将旗下三丽鸥彩虹乐园(Puroland)与和谐乐园(Harmony Land)统一收归“三丽鸥 Entertainment”一家公司运营。2013年,三丽鸥投资15亿日元,为开业以来的最大规模投资;2014年随着消费税上涨,业界各家公司纷纷门票涨价,而三丽鸥却降价以吸引游客。

图片来自Sanrio harmony land官网

在业界同行中,三丽鸥率先开始在海外兴建游乐设施。尽管特许连锁经营模式尚未表现出较大的利润贡献,不过三丽鸥在马来西亚(2012年)、韩国(2013年)、英国(2014年)、中国(2015年)的主题公园仍然相继开业。此外,三丽鸥在越南兴建的HelloKitty主题公园已于2018年开工,并计划在2020年开业迎接游客。

参考

日本主要游乐场/主题公园一览表

注:本文中未特殊标注来源的图片,均来自SPEEDA,有改动。

协会简介:中国游艺机游乐园协会成立于1987年,是由游艺机游乐园行业科研、设计、制造、销售、教育及游乐园(场)经营等企业、事业单位按照自愿原则组成的跨部门、跨行业、跨地区、跨所有制的全国性行业组织,是不以营利为目的的社会团体法人,属国家一级协会。上级主管部门是国家国有资产管理委员会,社团登记管理机关是国家民政部。协会接受业务主管单位和社团登记管理机关的业务指导和监督管理。

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