现如今我们的生活条件都不错，为了能给家人更多的一些保障，我们的保险意识也都在逐渐提升！对于年轻人们来说，很多人的工作都有一定安全隐患，给自己购买一份保险也很有必要！随着年龄的不断增长，我们父母的年龄也在不断增加，如果条件允许的话，给父母买点医疗方面的保险也是非常不错的！今天我们要说的这件事情就跟保险有关，我们接着往下看吧！
据张女士说，去年的时候自己的小孙女生病感冒发烧住院了，经过医生的治疗后，几天的时间就康复出院了！在经历了这一次的住院后，张女士感觉生病的花费太大了，为了防止以后再有其他的事情发生，张女士就给小孙女购买了一份保险！买之前张女士也很犹豫，但自己却没有隐瞒孩子住院的情况，特意拿出了孙女的住院单和病例，工作人员查看后还拍照让经理进行了确认，但两人都表示没有问题！
前段时间张女士的孙女又有点不舒服，为了不耽搁孙女的病情，家人商量过后就让孩子住进了医院里，同时还告知给了保险公司！让家人有点意外的是，保险公司在调查了一段时间之后，给出了退保的告知说，让家人给孩子办理退保手续！这样的说法让张女士很气愤，对方给出的理由也很简单，就是入保前有过住院的经历，而且还没有如实告知给保险公司！自己分明都告知给了业务员，而且对方也当面就请示了经理，张女士觉得被保险公司欺骗了，为了讨要一个合理的说法，无奈只能向记者进行求助了！
记者接到电话后也很重视，马上就赶往现场查看了情况，为了弄清事情的真相，记者陪同张女士一块来到了保险公司！让记者意外的是，保险公司的态度却让人很难接受，几位负责人都对此事闭口不谈，甚至还拒绝回答记者的问题！负责人表示一切都无可奉告，随后就径直离开了现场，经过记者长时间的协商后，对方表示会在三天后给出答复！
随后张女士当面跟业务员打了的话，对方在电话里承认张女士提供了病例，同时还向张女士做出了道歉，承认是自己的工作疏忽！由于事情无法得到解决，记者也把情况反映给了保险的监管部门，目前此事正在进一步的调查当中，相信很快就能有结果了！
看完了整件事的经过，小编觉得张女士确实是受到了欺骗，首先张女士跟家人都没有隐瞒情况，而且如实提供了孩子的住院单据，是保险公司自己的内部问题，从而导致了保险无法理赔！但是自己的错不能让消费者来承担吧？即便是不能正常理赔，这次的事情也应该由保险公司来承担，毕竟业务员也是你保险公司的人，就算是业务员的资历太浅，但当时是向经理进行过确认的！如果双方协商不成，建议张女士直接走法律程序来解决，该是谁的责任就应该由谁来承担！
对于发生了这样的事情，网友们你们又是怎么认为的呢？
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