老用户也可选择新套餐,三大运营商再也没有阻扰理由

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各行各业都把重心放在老用户的维护上,因为他们是价值的主要创造者。然而,有一个行业例外,那就是电信运营行业。国内有三大运营商(中国移动、中国电信、中国联通),它们都将重要精力花在了新用户开拓上,其推出大量的优惠套餐,只对新用户开放,老用户无法参与。

运营商区别对待老用户,引发了很多问题,投诉不断。不过,这是长期存在的问题,老用户成了运营商“砧板上的肉”,最多也是抱怨一下,改变不了现实。毕竟,手机号码绑定了太多的资源,说要放弃,太难了。过去,也有用户希望通过“携号转网”来解决这个问题。但,国内只有三大运营商,跳来跳去都差不多——从一个坑,跳到另一个坑。

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