上海4S店老板跑路 百名车主付了款却拿不到车

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　　最近4s店很热闹呀！上个月奔驰女车主维权才落下帷幕，今天上海又有人爆料：交运荣威4s店老板跑路，宝杨路、军工路分店连夜关门，一百多位车主付了款却没拿到车！

　　阿姐采访到了两位当事人。据其中一位樊先生（化名）透露，他是在宝杨路的4s店购买的车辆，今年2月24日交了5000元定金，签了合同，正常应该是3月底之前就可以提车。

　　然而一直到4月8号，销售才通知樊先生去交全款，说是可以安装充电桩，很快就能提车了。4月9号，樊先生按时交了将近12万的全款，等着提车。期间，4S店的销售一直推脱说还在走流程，而樊先生也打了投诉电话反馈情况。无奈该店的负责人只是说在办了，让樊先生别再打电话了。

　　之后又过了一个月，一直到5月10日，销售才再次联系樊先生，说下周就可以安排充电桩提车了。

　　结果才过了5天，也就是在5月15日这天，樊先生没等到车，却从车主群里听说老板带着钱跑了，车也没有了。荣威4s店的4家分店，一夜之间全部人去楼空。樊先生立刻打电话询问销售，销售也承认了这一点。

　　另一位当事人祝先生（化名）的妻子，是于今年3月18日，在交运宏森4Ｓ店交了5000定金，并且又于5月8日交了首付款70000元，随即开始了漫长的等待。

　　在此期间，祝先生一直有和荣威销售顾问保持联系。5月13日，该销售顾问让祝先生的妻子邮寄身份证以便办理补贴。

　　谁知道3天后，也就是5月16号，销售突然打来电话说老板跑路了。老板还在微信群发了条信息，说让他们有事找在崇明区的交运总部。这个锅甩得很干脆呀。

　　据悉，跑路的这家4s店全称为“上海交运宏森荣威”，隶属上海交运崇明汽车销售服务有限公司旗下。阿姐查了查，荣威汽车的价格基本在13-20万不等，略微估算一下，跑路的4s店可能拖欠了近1000万元！

　　这种情况，报警是少不了的。据两位当事人透露，在5月15日和16日这两天，已经有100多位车主分别在宝山经侦支队和杨浦经侦支队报案，警方已经受理。

　　5月15号下午，警察已经去往涉事4s店了解详情。当晚，被坑的车主们自发建了一个“维权群”，协商第二天一起去崇明交运维权。

　　5月16日，35名车主来到崇明交运，与负责人李洪富协商。没想到这位负责人也采取拖延大法，迟迟给不出解决方案，只是让来的车主做了登记。当车主们询问李洪富是否有权处理时，他避而不答。

　　于是，车主们便要求李洪富要么退钱，要么继续履行合同给车。李洪富要求给他三天时间，车主们嫌等待时间太长，并没有同意。见协商未果，李洪富就直接叫人开车把自己接走了。

　　到了今天（5月17日），上汽荣威在和车主代表谈话询问情况后，表示会和崇明交运方面负责人李洪富以及警察进行三方协商，承诺在今天下午4点之前给出解决方案。车主们也在荣威上海区域经理的安排下，来到崇明交运中山北路店准备来场“华山论剑”。

　　据了解，在来到现场的受害车主中，有人甚至是在去年12月就付了钱，定了车的！还有一位上海老人，把老车交给4s店作置换，钱也付了，可是新车却迟迟见不着。

　　经过协商，这次的事件暂时得到了解决：将由上汽荣威和崇明交运兜底，按情况补偿：

　　1、支付定金的顾客可以选择退款，或者在任何一家门店继续购车；

　　2、付了全款却没拿车的顾客可以选择退款或者继续走合同拿车；

　　3、付了首付并且贷款正在办理的顾客，将按照合同流程继续，等待提车；

　　4、付完款且提到车的顾客，若没有上牌，可以提供材料继续办理相关手续。

　　车主们暂时也是松了口气，对这次涉事公司的做法表示满意，纷纷点起了赞。

　　汽车可不便宜，动辄10余万元，是很多家庭多年的积蓄，有些家庭甚至要为此负债。而最近4s店屡屡出现这种不负责任的“跑路”行为，让很多顾客投诉无门，只能选择网上维权，非得等事闹大了才有人出面负责解决。店家何时能做到利益、道德并重，消费者何时才能有正规、快速的渠道维权，确实是一个值得我们认真思考的问题。