发现电梯太脏,找保安清理反被骂?物业:3天之内开除保安

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  在我们的印象里,城市的小区一向都是井然有序干净整洁的,而能够做到这一点跟小区的物业及其他服务人员是密不可分的。可以说小区之内,邻里友善和睦,物业及服务人员尽职尽责,都是人们所乐意看到的。可是黄先生最近却因为一件事很郁闷,不单单是因为电梯的卫生问题,跟工作人员的态度也有关。到底是怎么一回事呢?我们接着往下看。

  

  在4月底的一个晚上,黄先生和家人回家的时候,看到电梯里有非常让人作呕的场面,电梯里有狗尿和人吐的痰。出于好心,黄先生于是就向当时值班的保安,反映了这个情况。因为当时已经是深夜,黄先生希望值班保安能够处理一下,可是保安对黄先生的请求,并没有给予很好的态度。不仅态度差,而且还向黄先生狂骂脏话,侮辱黄先生和黄先生的家人。

  

  

  愤怒之下,黄先生报了警,可是看到黄先生报了警,这名保安不仅没有收敛,反而想要动手打人。而为了证明事情的真实性,黄先生也是向记者出示了当时他拍的照片。黄先生说,每个楼层的电梯间都有垃圾桶,而垃圾桶整个就是带着一股恶臭,原因就是因为这垃圾桶两三天才得到一次清理。

  

  因此,对于此事,黄先生希望一是能够给自己讨要个说法,其次就是希望物业能够对于垃圾问题给予一个很好的处理办法。并且,黄先生还拿出了与物业签订的一份合同,上面白纸黑字的写道,业主对有关清洁问题的投诉,物业方面会实时跟进处理,因此黄先生认为自己向物业保安投诉的行为,就是按照合同来的并不过分。

  

  随后,记者与黄先生一同来到了小区的物业服务中心。物业的祝经理见到记者,直接表示那位涉嫌辱骂黄先生的保安,已经在事发的3天内被开除了,事情原委他们也不愿过多追究。而对于黄先生的遭遇,物业也向黄先生表达了歉意,并向黄先生承诺日后对于小区的清洁问题,会进行严格规范,而黄先生在记者从中协调之下,也愿意给物业一些时间进行转变。

  

  

  对于此事笔者认为,其实小区的服务人员其本身就是应当为业主服务的,可是黄先生遭遇的,却是向保安提出请求时,反被辱骂。这确实令人难以接受,这些被辱骂的帐,业主也会因为保安归属物业管理的缘故,也算在物业的头上。对于物业来说,加强人员管理和服务意识的培训才是当前最需要做的吧。对于此事,网友们还有哪些看法呢?

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