原标题: 富德生命人寿VIP客户回访服务升级
2019年为给VIP客户提供更加优质的服务,提升客户满意度,富德生命人寿推出了VIP客户服务品质提升工作,让VIP客户感受公司的尊享服务。
随着大额件客户的不断增多,富德生命人寿客服部积极配合各渠道业务部门的销售节奏,总公司电话中心特推出了VIP客户回访提升服务工作,凡是趸交保费达到150万或期交保费达到50万以上的大额件客户,如有特殊回访需求,总公司回访中心将安排资深星级客户专访坐席有针对性的完成首访,给VIP客户提供优质的回访服务体验。
富德生命人寿总公司将该项服务推出后,获得了广大VIP客户的一致好评,大大提升了客户的尊享服务体验。富德生命人寿信阳中支也将继续围绕“贴近渠道、贴近一线、贴近客户”的服务理念,全面提升服务技能和服务理念,全面提升服务技能和服务品质,以客户为本,全心全意为客户提供最优质的服务。
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