五一期间,有网友称自己入住山东青岛一家爱彼迎的民宿时发现,无线路由器内藏有摄像头和储存卡,拍摄方向正对卧室。很快“民宿安装摄像头”引发网友热议。此事随后被查证,涉案房主已被行政拘留20日,并处罚现金500元。针对偷拍事件,爱彼迎方面称,已经永久性移除涉事房源,并向该房客表达诚恳歉意。
爱彼迎自创建以来,“偷拍门”频频出现,备受世界各地消费者诟病。此次偷拍事件也再次将民宿隐私安全问题带到公众面前,出门在外住宿,应如何保护自己隐私问题成舆论热议点。
机构官博及主流媒体引爆舆论
据微热点(wrd.cn)微博传播趋势图来看,5月3日,自媒体@中国元 发布微博爆料后,部分橙V如@商业人事儿 、@青岛微资讯 等转发此微博,至5月4日事件关注度有所上升。5月5日,粉丝过百万的微博大V@喜脉洗脉 、@阿瑞呀 转发微博并发表不满情绪,引发网民共鸣,信息激增。5月6日,公安部新闻中心,公安部治安管理局官方微博@中国警方在线 普及反偷拍知识,主流媒体@央视公开课 、@新浪财经 发声,使得信息在5月7日达到最高峰。随着涉事方被处罚,事件热度褪去,舆论关注平息。
从微博转发层级占比中,可见四次转发占比为14.69%以上,说明事件传播相对深入。
反偷拍科普引导舆论正向发展
在事件传播期,“游客上演教科书式反偷拍”相关信息随着传播深入,敏感度逐渐下降。经分析,机构官博@中国警方在线 和媒体官博@人民日报 、@凤凰卫视全媒体大开讲 对于反偷拍技能的普及是将舆论引向正面及中立情绪的主要力量。
从热词中可以看出公众聚焦的话题内容,“恶心”、“侵犯”、“可怕”等负面词语,反映网友对民宿房主的态度。“民宿”、“酒店”、“宾馆”偷拍多发地被揭底,同时“工具”、“插座”、“用品”、“路由器”等可能会被安装摄像头的用品被提及,可见如何保护隐私成为舆论关注焦点。
经不完全统计,事件引发的微博话题top3全部与反偷拍技能有关,且相关话题阅读总量超过2千万次,表明公众对相关话题的关注度,也说明公众维权意识有所提高。
“偷拍门”引发舆论反思
事件引发舆论聚焦反偷拍话题,部分网友反思自身安全意识薄弱,认为保护隐私,应该从个人做起。知名情感博主@青衫骏马 表示“去外面住宿的时候,要小心针孔摄像偷拍,烟感报警器,电源插座,包括电视,镜面。把灯关掉拉上窗帘,制造一个暗室,用手机摄像头拍摄,如果出现反光或红紫光点就可能是针孔摄像头。如果镜子里口红的颜色比肉眼直视的浅,有可能是幕墙。用无线收音机在室内寻找,有无线干扰可能是针孔摄像头信号频率干扰”。
爱彼迎屡次爆出偷拍事件,让公众视线聚焦到酒店、民宿这些偷拍多发地,以及住宿平台监管问题上,舆论认为单靠游客个人防偷拍作用有限,加强经营者责任意识,完善信用体系才是保护消费者隐私的关键一环。
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