中税答疑多举措并举 开展税务企业微信号试点工作

2019年3月27日，中税答疑的税务企业微信号开发运维工作又迈出了重要一步——全国首个税务企业微信号试点项目花落北京通州税务。为了税务企业微信号试点工作的顺利开展和进行，中税答疑在此前成立了专项工作小组，制定了工作计划，联合北京通州税务局纳服科、管理所、办税大厅及企业纳税人，共同做好企业微信号试点工作的前期准备，多举措、多方位的开展通州税务试点工作。

一是多角度介绍

自2019年3月27日成功申请北京通州税务企业微信号以来，中税答疑相关工作人员分别从税务局领导、税务干部、和纳税人三个角度，对税务企业微信号作出具体介绍。详细阐述了税务企业微信号的特点、功能、操作说明和预期效果。让税务局领导从管理角度了解税务企业微信号功能的全面性和其使用上的便捷性；税干从协从方向熟悉税务企业微信号，协助税务局领导完成好纳税服务工作；也让纳税人全面的了解了税务企业微信号在进行日常办税服务和涉税咨询所提供的方便和可行性，为促进征纳双方互动交流提供了可靠平台和有力保障。

二是多形式宣传

税务企业微信号在北京通州的试点工作无疑受到全国各地众多税企的关注，进行多种形式的宣传重要且必要。中税答疑自开展北京通州税务企业微信号服务工作以来，通过海报、折页、PPT课件、微信公众号等多种形式对开发的税务企业号新平台进行了推广宣传。让税务局和纳税人尽快、尽早的接触、了解并使用涉税业务专属的税务企业微信平台，为后期税企和谐沟通创造了有利条件。让税务局更全面的为纳税人提供服务、纳税人更便捷的了解和办理涉税事项提供了贴心的掌上好帮手。

三是多频率跟进

中税答疑在3月27日成功申请北京通州税务企业微信号以后，及时跟进工作进展，4月2日完成企业信息录入测试；4月10日就完成了北京通州地区1万户企业数据信息的后台导入工作；4月12日、19日举办了两场培训会，培训当天已有571人加入企业微信号。工作开展效率高，工作进度跟进快，开启了中税答疑的税务企业微信平台建设工作的新篇章，也让北京通州税务在企业微信体系中形成了区域性的示范引领作用。

通过“北京通州税务企业微信号”的试点建设，触发全区、全市、全省乃至全国税务服务体系的完善优化，逐渐形成高效有序的社会化协作机制，引导全国税务服务事业专业化发展，是实现税企一对一精准服务的有力探索。中税答疑希望通过对北京通州税务的试点打造，发挥引领作用，以点带面，有力推进全国税务服务工作规范、高效、科学的发展。