医药观察：为什么医生的职业风险偏高?

据中国医院协会的一项调查，我国每所医院平均每年发生的暴力伤医事件高达27次。

医患矛盾成为焦点，人们开始对医生的职业风险有所了解，舆论的导向也从一味指责医院与医生转向对医疗制度的质疑和探究。

但是，对于医院各科室的风险，多数人仍然缺乏理性的认识，我们仍需进行深入地分析和探讨，找到问题的症结，制定相应对策，更好地保护医患双方的利益。

医生成高风险职业

作为古已有之的行业，医生因其职业特殊性，扮演着治病救人的社会角色，因而得到广泛的认可和尊重，以及患者绝对的信任。

然而，近年来发生一些暴力伤医事件，使医生站在了舆论的风口浪尖，紧张的医患关系消解了患者对医生的信任，而医生也成为公认的高风险职业。

对于医生职业高风险的原因，有专家指出：

首先，患者对医生的期望过高以及医疗常识的缺乏是导致医患沟通不畅的重要原因。

病人认为只要花钱就一定能治好病，而忽视了个体的实际情况。

每位患者的病况都因为个体的特殊性有极大差异，即使是感冒也有多种原因和治疗手段。

事实上，人体的奥秘就连科学也无法完全解释和预知，因此很多疾病并不是医生努力就可以治好的。

然而，由于病人缺乏这种认识，一旦疾病不能痊愈，就把责任完全推到医生身上，进而造成严重的医患矛盾。

其次，很多媒体对与医院相关的新闻进行了具有倾向性的负面报道，将事件一味放大，以赚取关注度，从而获得经济利益。

但是，这种缺乏职业道德的报道加深了患者对医生和医院的误解，形成了错误的舆论导向，致使医患之间的矛盾变得难以协调。

可是，在相关问题上，医生并没有渠道来表达自己的看法和观点，甚至很难有机会向普通百姓和患者普及医疗常识，公众因此很难全面、客观地了解事件的真实情况，这种信息不对称造成医生在遇到问题时非常被动。

中国的医生目前正承受着前所未有的巨大压力，因为“在中国用占世界2%的卫生总费用，解决了占世界总人口22%国民的健康问题”，就是这样一个守护生命的群体，却饱受社会舆论的指责。

世界上大多数国家，是通过公立医院和私立医院来区别基本医疗和高端医疗的，既可以让看不起病的人享受基本医疗，也可以让富有人群享受昂贵的高端医疗。

而目前在国内，无论是公立医院还是私立医院，两种服务是放在一起的，这就好比酒店不分星级一样。

结果是穷人花不起钱，富人又抱怨低端的医疗服务。在中国贫富差距越来越大的情况下，只想通过强调社区服务来解决不同类型的医疗是无法解决问题的。

此外，我国在医生职业风险方面缺乏相关的制度保障。

多数发达国家在建立医疗制度和法规时，不仅以法律条文规范了医生的行为，也为医护人员分担风险，提供保障。

比如，根据美国《医患关系基本原理》，几乎每个医院都设置了风险管理部门，专门负责调查医疗事故。

他们从专业角度，调查有争议的案例，以判断主管医生是否尽责尽力以及是否有过失。

即使被判对医疗事故负有重大责任，也不意味着医生和医院要承担全部的巨额赔偿。

目前世界上大多数国家和地区都建立起了不同形式的医疗风险分担机制，医生大多有医师责任保险。

但在国内，这样的保障机制尚不完善，面临医疗事件时医生很难保障自身的利益。

再有，大量恶性暴力事件的出现，也拷问着我们的国民素质。

面对医疗问题时，很多人不是选择通过法律途径解决，而是使用暴力，用残忍的手法伤害医生和护士，这于情于理都说不过去，并且是严重的违法行为。

伤医事件不仅说明了民众医疗常识的缺失，更反映了部分人法律意识的淡薄。

作者：睿汐，资深媒体人，国医时代创始人，医生品牌策划专家，中国民间中医医药研究开发协会健康与公共传播分会秘书长、国医文化艺术创作中心总编。

从事医药类行业媒体十余年，创办了国内首本打造中国医学人文卓越传媒的《国医》杂志，采访国内诸多知名三甲医院院长、国医大师、著名中医名家等，发表文章200多万字，推出诸多有影响的作品，被业界赋予“中国当代医药界张爱玲”的美誉。

已出版书籍《守望——基层医生的生存世界》，是迄今为止国内唯一一部关于基层医生的人文纪实类书籍。