襄阳市旅游标准化管理办法来啦！参与创标的企业单位还有现金奖励

5月9日，襄阳市政府印发了《襄阳市旅游标准化工作管理办法》（以下简称《办法》）。根据《办法》，我市将进一步加强全市旅游标准化工作管理，推进旅游标准化建设，提高旅游服务质量，完善城市旅游综合服务功能，规范旅游市场秩序，增强旅游产品的竞争力。

下面就一起来了解下《办法》详情吧

襄阳市旅游标准化工作管理办法

▲第一条为了加强全市旅游标准化工作的管理，推进旅游标准化建设，进一步提高旅游服务质量，完善城市旅游综合服务功能，规范旅游市场秩序，增强旅游产品的竞争力，维护旅游经营者和旅游消费者的合法权益，根据《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国标准化法》《全国旅游标准化工作管理办法》等法律法规和有关规定，结合我市实际，制定本办法。

▲第二条开展旅游标准化工作的主要任务是建立和完善全市旅游业标准体系，组织实施旅游业相关国家标准、行业标准、地方标准和团体标准，对各项标准的实施进行监督管理，为我市旅游业的发展提供技术支持。

▲第三条本办法适用我市行政区域内的旅游标准化管理工作。

▲第四条各级人民政府应将旅游标准化工作纳入本地国民经济和社会发展规划，建立健全工作机构，将制定标准、实施标准和对旅游标准实施的监督等经费列入本级财政预算。

2018年10月18日市创标办举办“襄阳市创建全国旅游标准化试点城市精细化培训”。

▲第五条鼓励各科研机构、行业协会、院校及其他全事业单位参与旅游标准化工作。

▲第六条成立襄阳市旅游标准化建设工作领导小组，负责全市范围内的旅游标准化工作。由市长担任领导小组组长，分管副市长担任领导小组副组长，成员包括各县(市、区)人民政府、开发区管委会和市直相关部门主要领导。领导小组下设办公室(以下简称市创标办)，办公地点在市文化和旅游局。

▲第七条市旅游标准化建设工作领导小组的主要职责:

1.贯彻执行国家标准化法律、法规、方针、政策和旅游业国家标准、行业标准和地方标准;

2.负责审定全市旅游标准化工作的发展规划、年度计划实施办法；

3.负责市旅游标准化组织机构的组建和管理;

4.负责旅游业国家标准、行业标准、地方标准和团体标准在全市范围内的宣传贯彻和监督实施；

5.协调市标准化行政主管部门审査、上报、发布旅游业市级地方标准;

6.负责对区域内涉旅企业贯彻国标、行标、地标、团标实施情况的监督检查；

7.指导领导小组各成员单位、旅游行业协会、旅游企业和相关单位建立旅游标准化工作机构，开展标准化工作；

8.负责全市旅游标准化工作的总结推广和奖励工作;

9.每年至少召开一次旅游标准化工作领导小组成员单位全体会议；

10.承办上级旅游标准化工作领导小组交办的其它标准化工作；

▲第八条市创标办的主要职责:

1.根据国家有关法规政策，结合全市旅游业的实际，及时向市旅游标准化建设工作领导小组提出工作建议;

2.分析研究旅游行业领域标准化需求，编制全市旅游业地方标准体系、标准化发展规划、年度计划建议；

3.组织全市旅游业地方标准项目计划的落实、检查和监督;

4.负责推荐申报国家、行业、地方旅游标准工作；

5.负责旅游标准宣贯、培训、经验交流和技术咨询服务工作；

6.负责对标准的实施进行监督，开展旅游标准化工作调研，及时向市旅游标准化建设工作领导小组报告有关情况；

2019年4月23日，由市文化和旅游局党组书记、局长郑玉清带队赴海南省三亚市，就旅游标准化创建工作、旅游景区标准化管理、景区标准化导向建设、旅游酒店管理流程标准化、特色餐饮的服务标准等相关问题开展专题调研。

7.组织开展旅游标准化管理研究、学术交流活动、旅游标准化研究成果及研究成果奖的申报;

8.完成市旅游标准化建设工作领导小组交办的其他工作。

▲第九条旅游市级地方标准立项计划的提出应当以市旅游标准化发展规划为主要依据，标准要符合法律、法规、规章制度的规定及国家强制性标准的要求，坚持技术先进、安全环保、经济合理、切实可行、市场需求、便捷高效的原则，满足实际需要，促进地方旅游业发展。

▲第十条旅游市级地方标准的立项由市创标办面向全市公开征集旅游市级地方标准的制定、修订项目。

申请单位按照《襄阳市市级地方标准管理办法》(襄政发(2016)17号)的相关要求，向市创标办提交申报材料，市创标办审核后报市标准化行政管理部门申请立项。

▲第十一条旅游市级地方标准的起草和审查发布。旅游市级地方标准由立项申请单位起草，经市创标办审核后报市标准化行政管理部门按程序发布。

▲第十二条从事提供旅游产品、设施及服务的企事业单位和人员，应当严格执行强制性旅游标准;所生产、销售的旅游产品应当符合强制性标准。企业应当公开其执行的强制性标准、推荐性标准、团体标准或者企业标准的编号和名称;企业执行自行制定的企业标准的，还应当公开产品、服务的功能指标和产品的性能指标。鼓励团体标准、企业标准通过标准信息公共服务平台向社会公开。

▲第十三条市文化和旅游局全面负责旅游标准的组织实施和监督检查，负责全市旅游标准化工作的区域交流与合作，承担本行业领域的区域标准化工作。各地政府和各相关单位应在本领域内积极开展旅游标准的宣传、推广工作，加强对标准实施的监督检査。对重要标准的贯彻执行，应当提出实施计划。

▲第十四条对在标准化工作中做出显著成绩的单位和个人按照有关规定给予表彰和奖励。

▲第十五条对违反有关标准并造成不良后果的单位和个人按照有关规章制度进行处罚。

▲第十六条旅游标准化工作人员因失职、渎职造成不良后果和重大损失的，将追究其责任并给予行政处分。

▲第十七条本办法由市文化和旅游局负责解释。

▲第十八条本办法自印发之日起施行。

同时出炉的还有

襄阳市旅游标准化工作奖励办法

▲第一条为贯彻落实国家关于加快发展旅游业的指导意见充分调动企事业单位参与旅游标准化建设工作的积极性，结合我市实际，特制定本办法。

▲第二条本办法适用于我市参与创建第四批全国旅游标准化示范城市的试点单位及在此期间制定旅游地方标准的主体。

▲第三条市文化和旅游局、市财政局、市旅游标准化建设工作领导小组办公室(以下简称市创标办)等部门共同负责做好旅游标准化奖励工作。

▲红瓦房酒店标识标牌

▲第四条奖励资金类型：

1.自主申请并被市创标办列入“旅游标准化试点单位”的单位；

2.被市创标办评定为“旅游标准化示范单位”的单位；

3.制定旅游地方标准并经标准化主管部门批准发布的单位。

第五条奖励标准：

1.纳入试点创建的单位，奖励标准为3万元/家；

2.旅游标准化示范单位，奖励标准为5万元/家；

3.制定旅游地方标准并发布实施的，奖励标准为8元/项。

▲襄阳乐乐兔旅业有限公司创建标准化宣传栏

第六条申请奖励提交资料：

1.旅游标准化试点企业：旅游标准化工作奖励请表、统一社会信用代码或者上级主管部门批准成立的文件；

2.旅游标准化示范单位：旅游标准化示范单位申请表、统一社会信用代码或者上级主管部门批准成立的文件、企业旅游标准化创建档案；

3.制定旅游地方标准单位：标准文本、标准化行政主管部批准发布的文件。

第七条奖励资金申报流程：

1.试点单位向市创标办提出书面申请，并按要求提供相应约申报材料；

2.市创标办受理申请后组织审核、评定，确定奖励单位和资金额度，在市文化和旅游局网站公示7日。公示无异议的，报市政府审批；公示存在异议的，经调查后按规定做出是否给予奖励的决定，并告知申报主体；

3.市财政局根据市政府的批准意见落实所需资金。

第八条奖励资金的管理和使用坚持公开、公正、公平的原则。奖励资金必须专款专用，任何单位和个人不得以任何理由、任何形式截留、挪用。

第九条试点期间发生安全生产事故或受到行政处罚的责任单位不予以奖励。对弄虚作假骗取奖励或违规截留、挪用资金的取消其受奖励资格，所受奖励予以追回，所截留和挪用的资金予以追退，并依法追究有关人员的责任。

第十条本办法由市创标办负责解释。

第十一条本办法自发布之日起施行。

襄阳市创标办将以《襄阳市旅游标准化工作管理办法》《襄阳市旅游标准化工作奖励办法》为主要核心，按照两项办法的相关规定要求，全面推进襄阳旅游标准化创建工作。襄阳文化旅游将会有一场华丽的转变。

襄阳市共有

15类65家涉旅企事业单位

参与创标工作

襄城区

★景区：古隆中风景区、唐城景区

★旅行社：湖北指点江山国际旅行社、湖北乙帆国际旅行社、湖北天舒国际旅行社

★旅游餐饮：壹家臻品酒店、腾天阁大酒店、吉阳酒店

★旅游饭店：襄阳名人酒店、南湖宾馆、唐城博达凯瑞酒店、客莱维精品酒店

★旅游购物：山药小镇、襄阳古玩城、襄阳九州源礼品公司

★旅游街区：襄阳北街

★旅游娱乐：襄城区鑫歌莱美餐饮娱乐城

★红色旅游：襄阳市革命烈士纪念馆

★旅游+地产：襄阳唐城旅游商业发展有限公司

★旅游+农业：襄阳福恩农林科技开发有限公司、荷花湖生态旅游观光园

★旅游+体育：襄阳梦想方程式赛车场有限公司

★休闲公园：文荟园

襄城区12类23家

樊城区

★景区：米公祠

★旅行社：湖北悠程国际旅行社、襄阳宝中国际旅行社、襄阳易游天下国际旅行社、襄阳新财苑旅行社、襄阳市青年旅行社、襄阳印象国际旅行社、襄阳好风日国际旅行社、湖北快乐之旅国际旅行社、湖北世纪百汇同业国际旅行社、襄阳康华国际旅行社、襄阳开心假期国际旅行社、襄阳乐乐兔旅业有限公司

★旅游餐饮：长虹大酒店、永祥喜宴、好福记大酒店

★旅游饭店：民发世际大酒店、汉江国际大酒店、铁路大酒店

★旅游交通：襄阳运鑫实业有限公司、湖北神州运业集团有限公司

★旅游娱乐：襄阳酷姿餐饮娱乐有限公司

★旅游+科技：襄阳酷娱网络科技有限公司

★旅游+体育：襄阳银河运动公园

★旅游+文创：21号创意产业园

★主题公园：月亮湾公园

樊城区10类26家

襄州

★旅游饭店：丽源国际饭店、襄州名人酒店

襄州区1类2家

高新区

★旅行社：襄阳市九洲游旅行社

★旅游餐饮：红瓦房

★旅游饭店：襄阳富力皇冠假日酒店

★旅游娱乐：襄阳市高新技术开发区好声音餐饮娱乐城

高新区4类4家

枣阳市

★景区：枣阳汉城景区

枣阳市1类1家

宜城市

★旅游+农业：钱湾溪谷休闲农业点、胡坪生态休闲农业示范园

宜城市1类2家

南漳县★景区：南漳县水镜庄风景区

★旅游+工业：南漳楚桑丝绸文化博览园、华中绿谷竹业厂

★旅游+医疗：湖北思安药业公司

南漳县3类4家

保康县★景区：保康县尧治河旅游区、保康五道峡景区、九路寨景区

保康县1类3家