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近日，求助人刘先生向记者反映，2019年5月7日，他在郑州盛澳金尊府售楼部交了三万元订购了一套房子，可没过几天，当刘先生再次前来交首付款时，售楼部方却坐地起价，要求自己多交四千元来解决利率上涨的问题。刘先生还说，售楼部方还跟自己玩起了阴阳合同，其中一份单子上房价是一百七十九万多元，而另一份单子上房价却是一百九十六万多元。对此，刘先生十分生气，他要求售楼部退房。
随后，记者来到了盛澳金尊府售楼部，向一名销售顾问了解情况，该销售顾问的态度并不积极，并表示自己有不回答问题的权利。当记者问到阴阳合同的问题时，却得到了"我不知道"的说法。可过了一会儿，该顾问又说，自己当时只跟刘先生签了一份购房协议，并表示"每个客户都有每个客户的问题，刘先生不是要解决问题吗?现在问题已经解决了，领导这边也说过了，可以办理退定金的手续"。
在现场，经过沟通，盛澳金尊府售楼部方现场立即为刘先生办理了退款手续，办理速度之快让人出乎意料。至于为什么会有两份协议、两种价格的问题，售楼部方始终也给不出一个明确的答复。接下来，记者会把此事反映给房管局，该事件将被持续关注。
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