红网时刻5月13日讯(通讯员 王志平)2017年12月31日,大街上洋溢着元旦的欢乐气氛。而家住湖南省张家界市慈利县的章某一家,却怎么也开心不起来。12月31日一早,章某像往常一样5点起床,进行晨跑锻炼,但是到中午都没回家,电话也联系不上,多方打听寻找无果。直到第二天,其妻胡某与亲友在整个县城寻找,依旧找不到任何线索。2018年1月14日,胡某委托慈利县水上打捞队到章某晨跑路线附近水域进行搜寻,在一废水排水口找到了其遗体。
胡某为章某在泰康人寿保险有限责任公司湖南张家界中支投保了泰康全能保C款两全保险,当地机构理赔员听说此事后,一直协同参与调查,既为章某家人带去公司的慰问,同时力求尽快了解事实。
在处理完章某后事之后,2018年3月26日,胡某向泰康人寿湖南分公司提出理赔申请。因前期理赔调查员了解了事件的前后经过,相关证据与照片得以快速提交,2018年4月3日,保险理赔金26万元即转入受益人银行卡中。
胡某对泰康人寿快速理赔表示感谢,她表示,当了解到丈夫意外身故之后,感觉天塌了,家里的顶梁柱倒了,泰康人寿保险公司热心地帮助办理理赔,及时赔付,生活又有了希望。
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