虹口嘉兴街道垃圾分类出新招：分得好不好，笑脸哭脸一目了然

新民晚报讯 （特约通讯员 龙钢 记者 袁玮）虹口区嘉兴街道垃圾分类出新招。今天上午，记者来到嘉兴街道瑞虹一期小区一号楼，迎面看见楼层里贴着垃圾分类红黑榜，榜上每层楼面都贴着笑脸或哭脸。瑞虹第一居民区党总支书记华磊告诉记者，居委会设计了垃圾分类时尚指数红黑榜，并在一楼大堂挂上“瑞虹新城社区一期一号楼的时尚指数排行榜”，以哭脸、笑脸的形式每天展示各楼层垃圾分类的情况。每天每层楼的垃圾分类情况由物业在清理垃圾时打分，如果这层楼的垃圾分类准确则为笑脸，如果湿垃圾桶内混进3件以上的干垃圾则为哭脸。公布红黑榜，是为了督促垃圾分类还做得不够好的楼层居民向做得好的居民看齐，哭脸尽快变成笑脸。

图说：笑脸哭脸榜。宏新 摄

1998年建成的商品房瑞虹一期一号楼，总楼层31层，每层8个住户，每层楼都有两个垃圾桶。多年来，住户已经完全习惯将垃圾扔进楼层桶中。如何让垃圾分类观念深入居民心中？如何改变居民日常扔垃圾习惯？实行垃圾分类后楼层原有垃圾桶要不要撤？不撤的话，大家扔垃圾还是不分怎么办？针对这些问题，瑞一居民区党总支、居委会联合物业、业委会与居民志愿者一起坐下来分析每层住户情况。几轮商讨后，终于制定出有针对性的“二步法”垃圾分类推进方案，打响了一场没有硝烟的垃圾分类攻坚之战。

图说：圆桌会议商讨垃圾分类方案。宏新 摄

垃圾分类不仅是传播理念和知识，更要从情理出发，凝聚人心。第一步，瑞虹第一居民区成立了一支由居民组成的“绿精灵”志愿小分队，挨家挨户上门向居民发放垃圾分类相关知识和宣传资料，通过同为住户的情感优势，让每户居民都了解垃圾分类知识。

图说：“绿精灵”志愿者上门宣传垃圾分类。宏新 摄

华磊告诉记者，居民们回复的《垃圾分类意见征询表》显示，大部分居民都希望采用“在保留楼层桶的情况下，公示每层楼垃圾分类情况，如果达到分类要求，就不撤桶”这种方式；也有居民说，原有楼层桶虽然有盖子，但利用率低，分类后湿垃圾气味太大，也容易滋生蚊蝇，希望改良；还有人提出，分类知识会忘记，如果扔垃圾的地方都有简单指示就好了……这些意见，居民区党总支、居委会和物业经过认真商讨后，第二步由物业重新购买棕色脚踩式湿垃圾桶替换原有楼层垃圾桶，每个垃圾桶上方都显著标注各类垃圾内容，并每天公布红黑榜。

公布红黑榜后，这下原先觉得分不分类无所谓的居民坐不住了，觉得自己楼层被贴了哭脸很丢脸。于是，许多居民不仅每天都关注自己楼层分类情况，还凑在一起聊垃圾分类知识，商讨要向长期笑脸的楼层看齐。刚开始公布红黑榜时，一号楼8楼有两天是哭脸，说明8楼的8户人家至少有一户人家没有做好垃圾分类，住在8楼的一位“绿精灵”志愿者着急了，他写了一份居民书给8楼的其他7户人家，主动上门引导和劝说。“绿精灵”志愿者担心楼道湿垃圾桶的标志不够醒目，自己还设计了一个告示贴在湿垃圾桶上，在他的感召下，8楼红黑榜上的哭脸马上成了笑脸，且一直保持至今。