“最好”这两个字在这里似乎可以从两个方面来进行比较:
第一、乘坐的舒适性、航空公司整体客舱服务和机场服务方面。
对于航空公司这一方面“好坏”程度,世界民航领域各航空公司非常认可SKYTRAX这家英国咨询公司的评价,该公司每年会对全球所有航空公司的服务水平进行打分,五星级最高,一星级最差。
那么在2018年度,SKYTRAX公司给出的全世界五星级航空公司排行榜中,全球只有十一家航空公司上榜,在这十一家五星级航空公司中只有三家中国航空公司,这就是海南航空、国泰航空、长荣航空。
海南航空是内地航空公司,而国泰航空则是基地位于香港特区政府的多方合资公司,目前太古洋行是大股东,而中信泰富、中国航空、中航兴业三家中资公司分别是国泰航空的第二、三、四股东。
长荣航空是台湾省的航空公司,就不多说了。
相比于海南航空、国泰航空和长荣航空,国内其他航空公司的服务评级都是在四星级极其以下,比如国航只有三星,东航也是三星,南方航空为四星,厦门航空、天津航空、春秋航空都是三星。
对于这种评级,大家心中自行考量,选择符合自己喜欢的航空公司就好了,也未必需要遵循这种评级。
第二、航空运输的安全性。
对于这个问题目前是不可能有一个公允的,可以被绝大多数乘客及航空公司业内认可的答案。况且就是以过去的事故率为标准来评价也并不科学,因为过去的事故也不代表未来的事故率水平。所以,截至目前,任何民航组织和机构都没有公布也不对所有民航公司的飞行事故率进行公开的评价。毕竟,就是五星级航空公司也有存在飞行安全事故的可能性。
不过总体而言,五星级航空公司的安全性还是要高于四星级、三星级的,对于普通乘客而言,最好还是优选知名航空公司的航班,如果是在国外飞行的话,则优选国际上知名的航空公司的航班比较好些,当然如果是从国外飞国内,还是优先选择国内航空公司的航班吧。
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