女业主用2辆车，堵住小区大门3小时：我冻3小时就要物业一个道歉

人与人之间本来就是应该互相体谅和理解对方，然后就在昨天晚上九点多的时候，一位李女士打来求助电话，说她现在有家不能回，被物业拦在了门外，几分钟能解决的事情现在耗了两个小时，到底怎么回事？

【李女士】我们就要一个道歉，为什么我们业主交了物业费，交了车位管理费，然后回不了自己家，然后在这受气，我已经在外面冻了三个小时了。

说话的这位就是给我们打来热线的李女士，5月10日晚上九点多，记者在小区的南门见到了她，一见面记者就发现李女士这车停的有点不合适，交通也因此受到了影响，只见李女士将车停在了小区大门口。

【记者】不管怎么样，咱们把车先挪到一个合适的位置。

李女士将车停好，那到底因为什么让李女士如此气愤，甚至还堵着小区门呢？

【李女士】我弟弟的车有问题了，我跟我妹妹开的这辆红色的车，我们两个要开车进去，然后一人再开一辆把两辆车都开出这个小区，就是我们业主自己的车，然后车有车库登记的，两个车牌都登记了，不让我们进。

李女士说她弟弟的车停在小区的车库里，而她们所开的这辆红色轿车同样也在小区物业进行了登记，可保安却说什么也不让他们的车进。
【李女士】因为这个小区比较大，我们我们在最东边，也就是可能坐公交也得两站地，然后比较远，他的这个小区的规定是什么？就是你也只能一辆车在里面，这个规定我知道，但是我不是说这两辆车都要停进去，就要违反他的规定了。我说你跟个保安跟上我们的车，我们把两辆车都开出来，又不在里面过夜，对吧？没人理我们，就把我们晾在那，从七点到现在快几个小时了，没人解决问题。

李女士告诉记者虽然现在保安以规定为由将他们拒之门外，但有一点她想不明白，那就是小区门口同样挂着这样一条规定，外来车辆禁止进入本小区。可她在现场的这两个多小时却看到非常多的外来车辆进入了小区，这小区的规定到底靠不靠谱呢？
【李女士】但是外面的车来了，然后他就在他那个本儿上登记上一下，全放进去，放进去了他也不去核实那个车是不是进去放一下人了就走，可能就在里面过夜了呀。
首先必须要明确的一点是李女士停车堵住小区出入口这样的行为是有可能涉嫌违法的行为，那么这个小区对于车辆进入和停放到底是如何规定的呢？
【小区物业负责人】第一，临时车辆包括滴滴，第二种的是出租车等是可以进去的，因为我们也是可以确定他是不会再小区长期停放的。

【李女士】没事，我有视频，我可以投放给大众看，都是私家车放进去的。

这位负责人表示，虽然小区门口挂着外来车辆禁止入内，但为了方便业主人性化管理，对一些特殊情况需要临时进入小区的车辆他们也会进行登记，如果临时车辆在小区内停放超过半个小时，他们还会告知车主。对于如果有多次进入的车辆也会进行约束不让进入，就怕影响小区安全。

这名负责人告诉记者至于为啥不让李女士的车进入，一是小区确实有相关规定，再一个就是李女士的行为已经影响到他们小区门口的秩序，因为她不仅用红色轿车堵住了小区南门入口，随后还从地库开出一辆黑色轿车堵住小区南门的出口。

【小区物业负责人】对于比如说是小区里的业主，信息里面录入了两辆车，但是只有一个车位，这位业主已经有一辆车在里面了，第二辆车肯定是要按照小区的制度，肯定不可以进的，如果有什么特殊情况，业主可以提，但是像今天这种情况我一过来，业主的车头就一直扎在那。我们也有监控，过程中一直堵着这个道口。

我们也听到了小区物业秩序维护部的负责人说，李女士这样的行为已经是扰乱和影响到了他们的秩序和管理，有长达近三个小时的时间。

调看了当时的监控，视频监控显示5月10日19点16分李女士把车开到小区南门入口处，这一停就停了很长时间，物业表示提醒李女士必须里面的车先出来，才能再进去，但是不听。

监控视频显示20点01分，李女士的车仍停在这儿。物业负责人与李女士电话沟通，就在此刻，她开来了另外一辆黑色的轿车，黑色轿车就这样一直停在小区南门出口处。20点08分，李女士又把停在入口处的车挪了挪，小区保安将杆子挪一挪，能勉强让一辆车进出。直到21点，记者到来后李女士才把车子开走。

【小区物业负责人】您是自己刷卡刷不开，车子才进不去，而不是因为物业的过失导致您开不进去，您在外面等了三个小时，是想让我们道歉，这个我确实接受不了。
目前针对此事双方仍在协商解决当中。很多事情都可以是通过协商来进行解决的，如果说对于物业的有一些规定或者态度不满意的话可以和物业来进行协商，把车停到大门口堵住出入口，最终影响和受到安全影响的是我们整个小区的业主，协商不通的事情，双方能够冷静下来，不要再做这么过激的事情了。