女子免费体验后办减肥套餐,事后想退款被拒,店家:你三岁智商?
现在很多商家都会推出会员卡服务,开出很多优惠条件让你办理各种套餐,以达到资金快速回笼的效果。虽然看起来这些套餐对消费者很划算,但在其背后往往有很多没有告诉你的条款,让你不知不觉就吃了个亏。杭州的郑女士近日就办了一个减肥套餐,但因为工作变动想退款时,店家却不答应了。
郑女士在杭州工作,上个星期她出门理发时,路过一家名叫“秀丽佳人”的减肥店,一时心动,就进去称了下体重,结果店里的的工作人员一个劲地对她说:你已经122斤了,要减下肥了,我们这里有几个套餐,交300减5斤,交500减10斤,交满800块钱就可以保证减20斤,全手工没有任何副作用。
郑女士说,自己没经住对方的热情劝说,在免费体验了一次之后,最后办理了520块钱减10斤的套餐,工作人员给她开具的收据上还注明:只要每天来减肥,不收一分钱。并且告诉郑女士,这个套餐是长期有效的,哪怕隔三四个月来,仍然有效。
虽然店家没有说要多久才能瘦10斤,但既然办了套餐,郑女还是下定决心试一试。可没想到这时候却接到了去外地工作的通知。考虑到自己马上就要离开杭州,今后也不知道什么时候再回来,郑女士便来到了“秀丽佳人”,想要把这个套餐退掉,却被店家告知这个钱不能退。
只是免费体验了一次,套餐内的服务一次都没有用过,为什么就不能办理退款业务?记者陪同郑女士来到了这家减肥店。给郑女士办理套餐的马大姐说,这东西都是自愿的,我们站在屋里,你在马路上,我们没有拉你进屋,是你自己进来的,现在并不是我们的错,这个你要讲理!
郑女士说,自己当时只是进来问下可不可以称体重,并没有说要来减肥,这个套餐也是你竭力推荐后她不好拒绝这才办理的。马大姐有些不高兴:那你这个钱是我从你袋里掏出来的吗?我只是告诉你我们用什么方法能达到什么效果,你允许了我才能让你交钱。
马大姐说,郑女士当时办完套餐回去,转身就叫朋友来退费,这个理怎么都说不过去。原来,当时郑女士第一次退款时是让朋友过来代办的,马大姐才这没有给她办理。当着记者的面,马大姐自己掏出了500块钱出来说,这个钱自己可以给郑女士退,但这个理要说清楚。
马大姐问郑女士道:“这个原因在于谁?我没有上马路问你,你要不愿意我拉你你也不会减,你是三岁孩子的智商吗?你这个人办事哪能这样呢?”马大姐还告诉记者,自己店里都是手工操作,没有任何危害,你别管我多少时间,我给你减掉为止。
虽然郑女士面对马大姐的询问时,承认是这件事是自己的不对,但马大姐却说,现在郑女士把媒体叫来了,这个钱退不退,她要好好想一想。而在记者一行离开后,一名自称是“秀丽佳人”杨老板的女士给记者打来了电话,说这个费用已经退还给郑女士了。
交520块钱保证瘦10斤,前提是“你别管我多少时间”,这个减肥店,怎么看都不靠谱。虽然郑女士的钱最后被退了回来,小编还是想提醒大家,在外面消费时,对方如果让你办理各种看似很优惠心诱人的套餐时,一定要询问清楚,不要嫌麻烦,免得最后给自己带来损失。对郑女士的遭遇,你们怎么看?
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