高层小区63部电梯“趴窝”了一半 能动用房屋维修资金吗

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  河南商报记者刘远怀实习生马千惠文/图

  对于高层住户来说,最烦恼的就是电梯停运。而这种痛苦的经历,郑州市中牟县水岸鑫城小区的业主近几年已经习惯了。

  5月8日,水岸鑫城小区5期C2栋,每单元有两部电梯,而能够运行的只有一部。“这一部还经常坏,坏了以后我们就得坐旁边单元的电梯到顶层翻过去,再下楼回家。”住在C2栋1单元17层的郭阿姨告诉河南商报记者。针对电梯问题,郑州多彩物业服务有限公司水岸鑫城物业服务中心的朱姓经理称,因为小区的电梯已经过了质保期,目前只能申请动用维修资金进行维修。

  电梯频繁停运业主不堪其苦

  投诉

  近日,郑州市中牟县水岸鑫城小区业主李女士向河南商报记者反映称,她所居住的单元共有两部电梯,只有一部正常运行,另一部一直没人修。

  5月8日,河南商报记者在水岸鑫城小区C2栋看到,该楼25层,3个单元,为两梯六户。不过,该楼6部电梯,一半停运。也就是说,全楼450户业主,只有3部电梯能用。李女士称,2013年交房后不久,电梯就故障频频,“年久失修,之前的物业公司很少保养,电梯经常出问题。换了新的物业公司后,就只保证每个单元一部电梯能用,另一部也不修了。”

  “有时候小孩们被挤得嗷嗷叫,大人上班都得提前出门排队等电梯。”李女士说,这仅有的一部能用的电梯也故障频频,一旦出故障,全楼的人都得爬楼梯。

  碰到一个单元内电梯都“罢工”的情况,一些住在高层的业主不堪爬楼梯之苦,便到旁边单元坐电梯到顶楼,翻越楼顶天台上单元与单元之间的缝隙,然后从顶层走步梯回家。在C2栋3单元楼顶,河南商报记者看到,因为单元与单元之间有防护用的围墙,为了方便翻越,业主们还在护栏旁边竖立了梯子。“楼中间有缝,虽然用铁皮封着,但是也很危险。”李女士说。而在水岸鑫城一名业主拍摄的视频中,几名儿童在大人的帮助下,正在翻越单元之间的缝隙。

  李女士称,针对电梯问题,小区物业准备申请动用小区的维修资金进行维修,“修个电梯都要动我们的维修资金,那我们的物业费就白缴了。”

  物业:电梯已过质保期,需用维修资金维修

  解释

  物业服务中心的朱姓经理告诉河南商报记者,该小区的电梯已过质保期,如果维修要动用维修资金。

  朱姓经理称,根据《河南省物业管理条例》等相关法律法规的规定,他们正在向中牟县房管局维修资金科申请维修资金维修,有些楼栋的业主已经签字同意了,但一些楼栋的业主还没有签字确认。朱姓经理表示,2016年12月,他们正式进驻该小区,在此之前的两个月,小区处于无人管理状态,“垃圾遍地,人都得蹚着垃圾过。我们是(应)政府部门街道办应急委托过来的。”

  “真是赔钱做。”朱姓经理坦言,因为该小区历史遗留问题较多,业主对物业公司一直颇有微词,物业费的收缴率一直都不高。河南商报记者在小区内看到,物业公司于1月20日张贴的《致业主的一封信》指出,物业公司刚刚接手时,该小区1至5期共63部电梯,只有30部能勉强运行。

  房管局回应

  修电梯可申请

  房屋专项维修资金

  5月8日下午,中牟县住房保障和房地产管理局维修资金科工作人员冉女士告诉河南商报记者,根据《河南省物业管理条例》、《郑州市房屋专项维修资金管理办法》186号文(以下简称管理办法)等相关法律法规,水岸鑫城小区可以申请使用维修资金维修电梯。

  冉女士称,根据规定,房屋专项维修资金用于房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。冉女士说,该小区的电梯属于共用设施。

  她表示,专项维修资金归业主所有,相当于小区楼房的“养老金”。如果动用,必须要经三分之二以上的业主同意。而如果共用设施突发性损坏,不及时维修将严重影响业主使用或者危及房屋安全,有业主委员会的,由业主委员会先行组织维修;没有业主委员会的,由相关业主推选的2名以上业主代表先行组织维修。

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