四川搭建志愿服务学习培训平台探索建立常态化学习模式

在今年第56个学雷锋纪念日，四川省文明办、省志愿服务基金会正式上线了“四川志愿”学习平台，在全川率先搭建起全省性志愿服务学习培训平台，探索建立常态化学习模式，进一步推进志愿服务制度化建设，推动全省志愿者积极参与志愿服务培训。截至目前，全省共计26639名志愿者参与了“四川志愿”学习平台。

创新！

四川第一个全省性志愿服务学习平台

近年来，省文明办、省志愿服务基金会不断加强志愿服务培训工作，要求全省志愿服务组织要建立常态化学习培训机制，加大志愿者培训力度。通过几年来的发展，全省志愿服务常态化培训工作取得了一定的成绩，但仍有很大一部分志愿者缺少学习培训，不利于全省志愿服务制度化建设。为此，省文明办、省志愿服务基金会创新结合新媒体传播优势，在四川率先推出全省性志愿服务学习平台，通过实时性的志愿服务政策要闻推送，生动有趣的学习答题模式，将《志愿服务条例》等政策法规有效的融入学习平台中，并动态更新志愿者积分排名，促进志愿者积极参与。

完善！

不断加强学习平台题库设计

学习答题模式作为学习平台的主要功能，其中的题库设计一直是平台运营的重点难点，如何将政策法规有效的融入答题中，是学习平台使用满意度的重要支撑。据介绍，省文明办、省志愿服务基金会高度重视题库设计，广泛组织志愿服务专家对《志愿服务条例》等志愿服务法规政策进行解读，同时组织专业编辑团队，按照志愿者易于接受的叙述方式对志愿服务专业术语进行编辑，力求保证题库质量。据“四川志愿”学习平台显示，目前学习板块分为模拟练习和考试模式两个功能，志愿者可以通过进入模拟练习进行相关政策法规学习后，进入考试模式，按照规则完成答题即可获得相应积分。

探索！

建立志愿服务常态化学习培训模式

志愿服务培训学什么？怎么学？如何体现成果？作为志愿服务学习培训工作开展主要面临的三个问题，近年来，省文明办、省志愿服务基金会针对三个问题作了多种尝试。随着我国第一部关于志愿服务的专门性法规《志愿服务条例》于2017年12月1日的正式施行，志愿服务培训内容有了理论基础，怎么学也成了志愿服务培训的主要问题，而将政策内容通过生动有趣的答题方式进行呈现，是目前较为容易接受的培训模式，在平台上答题的同时，相关政策法规也潜移默化地被志愿者吸收，同时作为“四川志愿”学习平台一大亮点，积分排名榜单也将志愿者学习积分进行动态更新，这不仅可以体现出志愿者的学习成效，也有效地促进志愿者积极参与使用学习平台。据“四川志愿”学习平台榜单显示，目前参与的志愿者中，自贡市高山井社区志愿者以704积分位居榜单第一，46名志愿者已超过积分400。

（本报记者）

来源：志愿者专刊