驱动中国2019年5月7日消息 据时间视频报道，一网友在微博上爆料，5月3号用申通快递寄了两包不到10公斤的衣服，被快递员收取145元。而后申通快递员又借故称将转寄顺丰，结果顺丰官方微信发来信息显示：快递总价为72元。对此，该网友认为申通快递员通过转寄来赚取差价。
视频中，申通宁波某分公司快递员表示，一公斤以内是10块钱，10公斤90块，超出按照8块钱一公斤算。（公司）只是给出基础价格，收多少看业务员自己，公司是统一收费，基础价格由公司收走，业务员有些人愿意多收点也无所谓，一般来说大多都是收10块左右。
申通快递董秘回应称，原则上讲，肯定是不能这么做（赚差价）的，但如果真的有，肯定会进行处分。并表示，寄快递是按照公司规定的价格，但可能每个地区会有一些差异。
不过，此事似乎并非个例，在微博评论中，有网友称，此前准备寄顺丰快递，申通快递员说能帮忙带过去，收了40块钱，结果顺丰上查件显示只要15块。还有网友称，顺丰是明码标价的，其他快递是快递员自己按心情收费。
如果此情况在快递行业普遍存在，那对于快递员乱收费问题则急需整治。况且此前多家快递企业还被曝出物流造假问题，一些高仿的化妆品在物流环节被包装成正品货高价售出，从而达到欺骗消费者的目的。此外，快递员暴力分拣也是该行业中存在的一大问题。针对种种乱象，快递行业都亟待加强监管。
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