滴滴现在又摊上事了：乘客三次叫网约车均为不合格车辆，乘客一怒之下状告滴滴欺诈，日前北京市海淀法院已受理。
事情原委
网约车乘客称三次通过滴滴出行平台注册的服务账户提出网约车叫车服务需求，但网约车及驾驶员均不符合网约车服务条件，陈先生遂起诉滴滴出行科技有限公司，要求分别退还网约车车费13元并支付500元欺诈赔偿。
原告诉称，他分别在前年和去年在滴滴出行平台提出滴滴快车服务需求，三次为其服务的都是大众宝来小轿车。通过其向相关行政机关查询得知，滴滴平台至去年5月11日尚未接入合法的车辆，为其提供服务的大众宝来小轿车也未取得《网约车车辆运输证》。
同时，陈先生在一汽大众官网查询到大众宝来车型的最大排气量及轴距数据，其排气量数据及轴距数据均不符合北京市从事网约车运营的5座三厢小客车轴距和排气量要求，即不符合网约车服务车辆条件。
就此陈先生认为，滴滴出行公司作为网约车平台公司，负有确保提供网约车服务的车辆和驾驶员具备法律法规规定的资格、资质的义务，因其提供的车辆和驾驶员不符合条件，该公司属于未依约提供网约车服务。
且滴滴出行公司在提供服务前应明知上述问题的存在而未在《用户服务协议》中将上述事实告知消费者，该行为存在明显的主观故意，构成欺诈行为，应退还其支付的网约车服务费并承担欺诈赔偿。
小结
滴滴平台作为网约车行业的龙头企业，屡屡出现重大安全和投诉问题、遭遇社会大众的质疑和谴责肯定是有原因的。
滴滴一面向政府承诺清退不合规车辆和驾驶员，一面在安抚平台的网约车司机和清退工作明显不作为（清退不合规车辆和驾驶员）。滴滴将会遭遇更加严厉的社会法律监管，消费者也会用实际行动作出选择，滴滴且行且珍惜。
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