探秘“造口治疗师”忍受常人不能忍受的异味!
提到平凡与坚守,作为湖南省永州市中心医院一名普通护士的何懿姿在接受采访中给人留下了深刻的印象。目前,何懿姿是永州市中心医院一名ET(国际造口治疗师)。她没有光芒耀眼的丰功伟业,也没有可歌可泣的感人壮举,有的,只是在平凡岗位上汇溪成海、聚沙成漠的坚守,和春风化雨、润物无声的的奉献。
对于大多数人来说,“造口治疗师”一词或许还有些陌生。其实这项工作是指从事造口护理、伤口护理、失禁护理的专科护士。什么是“造口人”?为了保住直肠膀胱病变患者的性命,医生会通过手术切除患者病变的部位,然后在患者的腹部左侧或者右侧开一个口,这个口称为造口。患者的排泄物(大便或者小便)便会通过该造口排出体外,患者在出院以后将需要在造口处粘贴一个袋子来装排泄物,医学上称这类患者为“造口人”。
何懿姿清晰的记得,在2018年大年二十九,一位70多岁的奶奶,在女儿的搀扶下来到伤口造口门诊更换新的造口袋。将病人安排在病床上,何懿姿开始准备工作。奶奶的女儿这时说了一句话:“妈,你捂好鼻子,别低头看,省得你又被恶心得想吐。”说完,自己赶快躲到一旁。当装满粪便的造口袋被取下来的那一刻,一股恶臭弥漫全屋,即使是戴着口罩也令人难以忍受。但何懿姿面色从容,开始处理造口:先用清水棉球将造口周围仔细擦拭,再用棉球擦干后,撒上造口粉,喷上皮肤保护膜,再涂上防漏膏,最后将新的造口袋安好。整个过程用了20多分钟,其间奶奶和她女儿一直用衣服堵着鼻孔。
诸如此类的事情还很多,虽然在这个岗位的坚守舍弃了很多与家人相聚的时光,“我是一名很普通的护士,患者希望我为他们解除病痛,只要患者看到我们医护人员心情就会有所缓解,医护人员都是这样做的。”在采访中,这是笔者听到的最多的一句话。
在采访的何懿姿过程中还有一个温馨的“小插曲”,一位魏姓患者手拿一面锦旗来到换药室,“我是来向何懿姿护士表示感谢的”,说着他展开锦旗,红色的背景下映着“医德高尚 妙手回春 ”八个大字。“在我最痛苦的时候,如果不是这位护士,我可能没有信心再坚持下去。她总是笑着给我鼓励和安慰,这份力量甚至胜过了家人。”这位患者告诉笔者。
对何懿姿的采访大部分都是在她为患者换药的间隙进行的。在她忙碌的常态中,我一次次被她所感动……采访时,因为病人较多,她常常要忙到下午1点多钟才能喝上一口水,才能吃上一口饭,常常是全天门诊看到夜里。“做工作一定要有责任心和耐心。”这是何懿姿一直奉行的工作信条,这样默默付出却从不喊累的医护人员着实令人感动。
2016年,何懿姿在湖南省肿瘤医院接受培训,取得了“国际造口治疗师”证书,2017年,永州市中心医院开设了全市第一家伤口造口门诊,何懿姿成为出诊护理专家,为伤口、造口、失禁的患者治疗、护理,据不完全统计,何懿姿迄今已接诊患者5000多人次。同时将工作延伸到社区、家庭、养老院,如果高龄老年患者到医院就诊不方便,她还无偿上门服务。
回顾自己9年的工作生涯,何懿姿觉得自己做的都是最平凡、最平淡的事。说起家人,何懿姿的神态浮现出一丝黯然,“感觉有些对不住家人吧。”但问及这么多年坚守的动力是什么?何懿姿回答很坦率,“是那一次,患者先我们说出的那一声问候;是那一瞬,患者对我们真诚服务的感谢;是那一秒,说出祝您身体健康后,患者的会心一笑……”
事实上,像何懿姿这样在平凡岗位的人还有许许多多,正是他们的不辞辛劳,为社会和谐,百姓健康贡献出自己的一份力量。正如有一句话:“哪有什么岁月静好,只不过有人替你负重前行”,这句话一言道出了 “坚守者”们工作的艰辛,更是对他们工作默默付出最真实的写照。(永州市中心医院 徐衍 图/文)
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