车来了携手链家推出社区候车厅 让城市公共出行更有温度

等公交的时候，酷暑严寒等车太苦？电量不足如何赶路？骤雨没伞公交未至去哪躲？突来工作急需网络怎么办？在公交出行过程中，因风、雨、雪、霾等天气的突然变化，使得露天的候车站台无法成为等车人的“避风港”；对于社区里的通勤族而言，在等车的过程中，常常会有因工作突发情况需着急用网、充电等应急需求，因不知道所等的公交车什么时候来，不敢随意离开站台，这些在候车中经常遇到的问题困扰着大多数社区居民。

为了让社区居民的公共出行更加舒适、安心，全国最大的公共出行信息服务平台“车来了”近日联合“链家”首推“社区候车厅”概念，将城市公交信息服务与链家的线下门店相结合，双方将充分整合优势资源，共同提升社区居民公共出行的体验。

据了解，“社区候车厅”由链家覆盖的社区门店提供支持，公共出行人群在等车时，如遇到突发情况，可以到公交站点最近的链家门店获取帮助，由链家门店提供应急充电、上网、雨伞、热水供应等便民服务。同时，等车时若遇到恶劣天气，也可以选择去就近的链家门店舒适等车，结合“车来了APP”实时查询公交车的运行位置，人群可根据提示的公交进站时间和距离，判断出门上车时间。链家相关负责人表示，为了便于社区居民在有需求时能够快速步行到达，此次“社区候车厅”选择的均是公交车站最近的链家门店。

作为国内较早深入公共交通实时查询领域的企业，“车来了”成立五年来已经覆盖了全国超170个城市，实时查询、线路规划、乘车到站提醒等服务深受公共出行人群的青睐，目前用户规模已超过1亿人。链家作为中国领先的房地产服务企业，在为万千家庭提供更安心、更高品质的房产交易服务的同时，遍布全国近三十个城市的超过8000家门店在社区公益服务方面积累了丰富的实践，已经成为深受居民信赖的“社区好邻居”。

一个是公共出行的信息服务平台，一个是社区生活的服务者，“车来了”和“链家”将城市公交出行和社区连接在一起，对社区居民的刚性需求进行分解，帮助社区居民解决出行过程中遇到的困扰，让社区公共出行更加美好，正是“车来了”与“链家”达成“社区候车厅”合作的初衷。

据悉，在5.12母亲节期间，“社区候车厅”将在北京、广州、天津、南京、成都五大城市的部分链家门店开展“下一站，带爱回家”活动。对此双方表示，在公共交通出行中有一类最特殊的人群，那就是通勤妈妈，他们既是家庭中的super women，又是在职场打拼的女性，城市公共交通就像一条无形的线，连接着通勤妈妈生活的两头，也见证着他们对于家庭和工作的辛苦付出，在母亲节当天“车来了”联合“链家”为社区的妈妈们准备了一份礼物，希望通过“社区候车厅”让妈妈们在母亲节的公共出行更加舒适、美好。

随着居民公共出行的增多，对于出行的个性化需求也日益增多，“车来了”将以社区候车厅为契机，持续联合更多的优质品牌和便民服务设施，通过公益行动去回馈社会，让公共出行人群能享受更多惊喜，让城市出行更加美好！

公交即将进站，下一站带爱回家！