目标、计划、任务、日志、绩效的定义和相互关系

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  目标、计划、任务、日志、绩效的定义和相互关系

  目标、计划、任务、日志、绩效之间的关系:

  一个组织必须先要有目标、然后针对目标设定合理的绩效体系、再制定如何实现目标的行动计划、按照行动计划生成相关任务,每一天任务的执行记录为日志;绩效管理监控到整个目标、计划、任务执行过程并给于评价。另外组织应该通过绩效考核的情况对现有目标、计划、任务和绩效体系进行适度调整以求最优执行效果。

  目标、计划、任务、日志、绩效的定义:

  目标:

  每一个人都有目标,每一个组织都有目标; 目标是个人、部门或整个组织所期望的成果; 梦想、理想可以理解为远期目标;今年完成多少销售额完成多少利税完成多少研发成果等为具体的年度目标。

  目标管理:MBO (Management by Objective)

  目标需要管理的不然目标只能成为飘在空中的浮云!目标管理是以目标为导向,以绩效为标准,以计划为桥梁,以任务为实现目标的脚印,使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理通俗讲法就是责任制:让一个组织全员积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”“自我激励”,自下而上地保证目标实现的一种办法体系。

  计划:

  计划是指组织根据对外部环境与内部条件的分析,提出在一定时期内要达到所设定的目标以及实现目标的方案途径和可用资源安排。

  计划管理:计划需要管理,因为如果不布置不反馈不修正不推进那么计划只能成为“我们以前想要这么干的说法”!所以计划管理就是合理地利用人力、物力和财力,组织筹谋企业全部经营活动,以达到预期的目标和提高经济效益的可执行方案。

  任务:指交派的工作,担负的责任。

  任务管理:如何让每一个部门或者岗位根据目标、计划形成需要在特定时间内最有效完成相关事项并对任务执行效果进行评价的方法体系。

  日志:

  我们小时候都写日记,日志是日记的一种,是一种记录了我们的生活、工作的方式;工作日志指记载每天所做的工作过程、进度和成效。

  日志管理:

  日志管理就是如何让每一天的工作记录成为提升工作效率和更好完成工作成果的管理手段。

  绩效:

  绩效是组织在特定时间内的可描述的工作行为和可测量的工作结果。

  绩效管理:

  绩效是一个体系,是体系就是管理;因为设定了绩效但又不关注,而且绩效反馈不能指导行动计划,那么这个绩效体系就可能无效。(组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,如个人绩效的实现并保证组织的有绩效,那么这个绩效管理就是失败的)。绩效管理:组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续共同提升个人、部门和组织的绩效。

  

  从大的逻辑上看目标应该是由整个公司来定义,然后这个公司围绕着目标实现来形成有效的绩效体系(保证个人的努力成效与公司的期望一致),有了好的绩效体系或者责任体系,各个部门和相关岗位应该自动形成与公司目标一致的部门或者个体目标,有了具体的个体和部门目标我们就要有了完成这个目标的行动计划(长期经营计划、中期经营计划、短期经营计划);有了计划就要形成具体任务,任务可以具体到每一天,每一天执行的结果的记录为日志。

  但在实际企业管理过程中,很多人把目标、计划、任务、日志和绩效一般都混为一谈。有些人叫绩效管理;有些人叫计划报告管理;有些人计划任务管理;有些人叫目标绩效管理;有些人叫目标计划管理;有些人叫经营计划管理…….…的确目标、计划、任务和绩效是很容易混淆在一起的,因为他们都有很多相同的属性:A、特定目的;B、特地期限;C、特定执行人;D、特定交付物;

  我们泛微把目标、计划、任务和绩效这样做一个简单区分:

  1、 目标可理解成一个组织的奋斗指标是组织的工作主线(长周期:一年),它可以理解成一个靶子用来指名方向(或者理解成费控里面的具体预算数据);

  2、 计划可以理解成对目标实现所制定的行动方案(中周期:月、季),它可以理解成为如何举枪、如何对准靶心、如何保持呼吸、如何保持两次射击的间隔的执行方案;(或者也可以理解成费控里面的用款申请)

  3、 任务可以理解成对完成某个计划里面的具体事项执行(短周期:天、周),它可以理解成扣动扳机的那个动作(但这个动作必须要关注自己的呼吸、姿势和用力);(或者也可以理解成费控里面的报销流程);

  4、 绩效就是对目标、计划和任务完成效果的度量,它可以理解成为靶子的环数(或者理解成费控里面的预算执行监控表)

  按照目前国内的企业管理现状在很多组织中无法真正把目标、计划、任务、日志和绩效分清楚,所以我们做系统的时候最好能够实现目标、计划、任务、日志和绩效各个模块最好做成松耦合;既可以独立使用、也可以强关联使用、也可以松关联使用,也可以组合使用。

  从实际的管理要点上来看:

  1、 目标:必须要分析当前形势、资源和期限才能制定出合适的目标;

  2、 计划:必须要判断各种实现目标的途径和方法,选择最为合适的行动方案,让最为合适的人来担纲;

  3、 任务:在合适的人执行的情况下也必须要每日跟踪来判断任务执行是否与计划或者目标一致,才能保证任务完成的有效性和高效性;

  4、 日志:让自己和别人更加清晰相关目标、计划、任务、绩效的成果表现;它是容器!

  5、 绩效:承担这监控、识别、修正以上四个(目标、计划、任务和日志)更加有效执行的工具

  我们相信协同管理软件的发展方向必须是帮助一个组织把目标、计划、任务、日志和绩效考核体系充分落地有效执行!而且把目标计划任务考核模块做成真正能够贴近企业实际运作而产生的功效将极大提升协同软件的价值,因为每一个组织都是为了目标实现在奋斗!

  而且目标计划任务绩效管理软件系统只能、必须要融合到协同管理软件中去,因为协同管理软件是所有人的日常工作平台!

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