卖AJ和Yeezy赚手续费已无法满足?球鞋平台致敬OFO玩起了押金套路

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  忧我们先暂且放一边,先来看几个日常搞笑案例。比如这位小哥,在兴奋地等待了多天以后终于等来寄来的球鞋。可当他一打开鞋盒,他整个人差点晕过去,只见洁白的鞋底之上有明显的黑色污迹,很大可能是被卖家率先上脚穿着,万般无奈下小哥找到了客服。当然,瞎子般的质检水平我们一向都很了解,没仔细看出了纰漏是正常现象,可是客服的一句话让小哥瞬间哑口无言“请您提供开箱视频”。

  

  在nice客服的心中的想法一定是“谁有质疑谁举证”,如果你们这些事儿B的买家自认为买到二手货,那你们就想办法证明呗。所以在此提醒各位童鞋,“在字母平台买东西一定要从收到取快递的短信开始录像,包括取到快递、回家拆开、拿出检查等步骤缺一不可,否则你无法证明自身‘清白’,只会被客服怼到哑口无言”。然后,就是走上“漫漫维权路”。感谢你!让中国 Sneakerhead学会Vlog!

  

  在字母平台维权到底有多难?上图是某位买家在沟通过程中客服提出的方案。就在最近,我又发现了一个字母平台的神奇功能,“买现货寄存仓库打97折”。这到底是怎么回事呢?仔细研究冲了一发,发现是这么一回事儿。原来在最近的一次更新中,他上线了一个寄存商品租赁服务,简单来说就是用户买了一双鞋,他可以选择不收货,而是寄存在他们的仓库之中。

  

  那么这么做到底有没有好处呢?根据平台的描述,他们认为此服务可以减少高达60%的成本,并且减少纠纷几率,大幅提高回款周期。可是研究了一下条款之后发现,好像有点不太对劲啊?在协议中规定,买家寄存球鞋需支付10元寄存费用,并且寄存周期长达45天!值得注意的是,若买家没有存满45天,将扣除15元违约金!

  

  

  Excuse me?这是他喵的什么规定?为何仿佛一股浓浓的高额回报投资理财的感觉?也就是说,买家买到鞋支付完全款后,将在45天内贴心地“帮”买家拿着球鞋以及钱。不知怎么,突然闻到一股蠢萌的味道。

  

  看着这波操作,突然想起了ofo小黄车。“眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了”。曾如日中天不可一世的ofo小黄车似乎在一瞬之间帝国覆灭,而赳其原因,除了管理层的几次重大决策失误外,公司对于押金的乱用也成为了一个非常重要的因素。这些押金被用于大规模宣传、投资、分红、甚至享乐等等等等,但当用户想要退款押金的时候,ofo小黄车的人却突然发现,糟了,公司账户没钱了。

  

  用户收不到钱,于是一传十十传百大家产生恐慌心理,纷纷找ofo小黄车退钱。可这时候,退款的排队序列已远在1000万人之后,这还怎么退?我们再来回看字母平台的这个新服务,其是否与ofo小黄车如出一辙?

  

  对于球鞋交易平台来说,其应该是为买家和卖家共同服务的。而对于我们的字母平台,他则一直对卖家偏爱有加,从“超低”的费率,再到瑕疵商品查验的不作为,再到买家投诉不处理,再到下图撇清关系的服务协议,甚至近日的仓储服务,我们都能够感受到他们对于卖家浓浓的爱。当然本身这无可厚非,可终归卖家的球鞋是要卖给买家的,如果你们这样一次又一次的不重视买家,那么这个平台还真的会有人用吗?咱也不知道,咱也不敢问,反正我不用。

  From英国球鞋-猿猿,如有问题请联系。

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