有些人做销售，总感觉很迷茫，不知道该怎么做，从何下手。其实，什么事都需要循序渐进，做销售也是有流程的，今天就跟大家聊一聊销售的流程吧。
一、我们的客户需要什么？答案当然就是她们需要给孩子买衣服，这就是我们的重点。
二、找准共同点，建立起良好的朋友关系。据美国的调查显示：如果销售人员能做到这一点，同等情况下，成功概率会比别人高出93%。
三、当你跟顾客是朋友之后，你和顾客相处就会感觉很轻松，这个时候围绕顾客的需求，对顾客提出问题，问她们需要什么款式、风格、颜色的衣服，大概的价位是多少的。只有通过大量提问，才能了解顾客到底想要什么样的衣服。
四、际上这个时候，你已经可以决定给客户推销哪一类型的服装了。你的解决方案针对性会很强，但这个步骤最难之处是处理客户异议，销售人员应学会理解和接受客户的意见。
五、你推荐的商品中，顾客不一定全部都买，可能只是想要一两件，就会纠结到底要买哪件比较好。这时我们就应该做竞品分析，而且一定要跟他讲清楚各自的优缺点，为他最终购买提供足够的依据。
六、人的分享是本能的，一旦顾客确实认可了产品和服务，顾客是很愿意分享的。而且在获得新客户的几种方式中，客户推荐永远是成功率最高的。这一步骤极具价值。
以上六点就是一个比较规范全面的销售流程，每一个销售人员都应该懂得它的重要性。但所有的这些都只是方法而已，在现实生活中真正给能让我们万事亨通的，还是我们的人格魅力，以德服人。
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