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三星5G手机发生自燃,三星官方称可能是外力冲击,不退款或换货

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随着科技的不断发展,人们的生活越来越便利。手机的出现使得人们之间的交流越来越方便。随着时代的不断发展和进步,现在手机的品牌数不胜数。为了吸引消费者,各个手机品牌每年都会发出许多手机新品。目前手机的型号越来越多,能够提供给人们选择的手机也越来越多。

现在人们已经进入了4G时代,而再过几年,人类社会也即将进入5G时代。5G似乎已经成为了目前通信网络最高技术的代表,各个地区和国家都在争先抢着走在前面。就在前不久,韩国和美国争相宣布正式开启5G商用,两个国家发布的时间仅仅相差一个小时。

而人们想要使用5G网络,就必须要有5G手机,因为现在的4G手机是不支持5G网络的。上面刚刚已经说了,目前韩国已经正式开启5G网络商用。所以作为三星电子作为韩国的企业,前不久也发布了一款5G手机,叫做三星Galaxy S10,售价大概在一万元以上。

虽然三星5G手机很贵,但是韩国用户们为了能够提前感受一下5G网络,也纷纷入手了韩国的这款5G手机。但是在4月30日这一天,一位韩国用户在网上上传了四张照片。照片里的是损坏了的三星Galaxy S10,这位韩国用户表示,在自己使用了这台手机后的第6天,手机就突然着火了。

于是,他拿着手机到三星售后服务中心去说理,但是三星工作人员在检查以后,采取不退款或者换货的处理方式,称只是外部有损伤。因此这位韩国用户表示不能接受这样的处理结果,在一怒之下就把三星手机被损害的照片发到了网上。

对此,三星官方也进行了回应,称可能是外力冲击导致的,表示找不到产品的缺陷。而且三星5G手机发生自燃的现象,只是发生在了这位韩国用户身上,并没有其他的案件,这也使得这位韩国用户的证据明显不是那么的足了。

三星5G手机此次发生自燃事件,确实让网友们大为关注。因为在此前三星有一款手机就出现过了爆炸的情况,航空公司还禁止过不让三星这款手机带上飞机。再加上此次三星5G手机发生自燃的现象,人们也开始对三星手机的质量产生了怀疑。虽然这次这位韩国用户没有受伤,但是还是给人们的心里埋下了不安的种子。

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