前几年在房地产公司工作,对接过管理咨询公司,深知选择管理咨询公司对公司发展的重要。为了帮助房地产企业朋友正确的选择房地产管理咨询公司,不走弯路,这里分享下对房地产管理咨询的概念,重点是房地产企业选择管理咨询公司的要点,希望对企业朋友们有所帮助。
一、什么是房地产管理咨询
房地产管理咨询是以房地产企业为服务对象的管理咨询,内容涵盖房地产价值链的各项内容。专业完善的房地产管理咨询公司既能满足房地产企业的管理优化咨询,也能满足房地产企业的战略转型和产业延展咨询。
房地产管理咨询对于房地产企业来讲某种程度上是不可或缺的,尤其是企业欲实现管理变革提升时。对于大型房企来讲,受限于内部人际,专业的房地产管理咨询公司推动的管理变革更能实现价值;对于中小型房企来讲,专业的房地产管理咨询公司可以更好地引进优秀经验,相比房企自身更能帮助企业实现管理提升。
二、房地产管理咨询的流程
房地产管理咨询一般包括三个阶段:调研诊断、方案设计、实施辅助。
1、调研诊断
是指通过数据调研、资料分析、相关访谈、实地踏勘等手段,对企业管理现状进行客观、系统的解析,尤其要揭示出企业当前所存在的管理症结及相应解决方案。
2、体系搭建
是指在调研诊断的基础上,与企业相关决策层和管理层对企业管理现状问题达成共识后,所拟定的针对性解决优化方案,一般对应咨询的模块分别设计。
3、实施辅助
是在方案成果经企业内部审批通过后,房地产管理咨询项目组或咨询师跟进辅助,帮助企业进行管理方案落地实施的过程,这部分内容一般在售后服务期实施,周期一般为3-6个月左右。通常来件,会涉及到旧文件的回收销毁、新文件的计划性下发,文件的系统性培训以及相关的考试,文件后续优化的步骤及流程等内容。
三、房地产管理咨询的价值
房地产管理咨询对房地产企业而言,是一种价值选择。房地产企业自身也并非不能进行管理体系的优化,而在更多的情况下,有房地产管理咨询公司来帮助房地产企业进行管理体系优化会更有效。
1、方案价值
方案并非最终的咨询成果,但方案一般体现了整体的咨询逻辑和思路,以及相关的咨询论据,这是企业的第一个收获。
2、成果价值
管理咨询服务会形成一些列管理咨询成果,这部分成果归属于企业,成为企业自身的管理成果,这是企业的第二个收获。
3、方法价值
管理咨询师的解决问题的思路、汇报能力、沟通技巧本身是企业传递方法的过程,特别是在相关方案研讨过程中,帮助企业接受新理念、新方法。这是企业的第三个收获
4、辅导价值
项目实施过程中,管理咨询师会持续帮助企业推动管理体系的实施,帮助房地产企业掌握方案推动的方法、检讨的方法、优化的方法。这是企业的第四个收获
5、实践价值
优秀的管理咨询成果落地时候后,一定可以为企业带来管理改善价值。此部分可以通过相关业绩指标的前后周期性对比来衡量。当然,实践价值实现的前提是方案是优秀且适合企业的。这是企业的第五个也是最重要的收获
四、如何选择房地产管理咨询公司
1、不能盲信广告
今天广告对任何企业都不可或缺,但如果铺天盖地打广告的咨询公司,则房地产企业就要提防了。这可能并不是口碑好的咨询公司,因为房地产管理咨询的口碑很重要,如果一个企业做的不错,基本上可以口碑相传,业务不断的。一些不负责任的市场型咨询公司口号一个比一个响,口碑却一个比一个差。中小房企如果盲信这种广告,那么在第一时间你就着道了。
2、务必货比三家
房地产管理咨询是优化企业内部管理体系的过程,是为企业武装大脑的过程。在选择过程中务必要货比三家,对比才能显示差异。有些房地产企业选择了听起来好像名头很大的管理咨询公司,但实际上从前到后和他接触的人一个项目经验也没有,这种情况非常普遍;为他服务的项目总监和项目经理一个完整的项目经验也没有,只是在拿他的项目练手,这种情况情况也非常普遍。
3、要选择管理咨询师
房地产企业在选择管理咨询公司的时候,往往为选公司而选公司,忽略了对咨询师的选择,这是一个很大的误区。其实为企业服务的是管理咨询师,而不是管理咨询公司,管理咨询师对企业更重要。在与强调自己规模和客户数量的管理咨询公司洽谈时,要严防咨询师质量层次不齐,房地产企业可以要求多筛选几个管理咨询师,以选择最适合自己企业的管理咨询师;在与强调品质与服务的管理咨询公司接洽时,房地产企业应尽可能要求其公司负责人亲自服务,这部分人一般本身就是优秀的项目经理,他们的能力往往更可靠。
4、不要太看重咨询公司的年限、规模
就如房地产企业更应该看重管理咨询师的选择一样,咨询公司的年限、规模对房地产企业来讲并没有太大的意义。企业应牢记,为企业服务的是管理咨询师,而不是管理咨询公司,管理咨询师对企业更重要。
5、不能盲信营销人员的吹嘘
所有的营销人员都会吹嘘自身企业有多强,发展历程有多早,咨询师有多牛…房地产企业在与管理咨询公司对接时,应尽可能在第一时间与专业人员对接,以避免前期沟通了半天都是在和市场营销人员沟通,合作前信心爆棚,合作后失望透顶。
五、房地产管理咨询公司推荐
房地产管理咨询公司推荐——栢特咨询,强调专业价值的房地产管理咨询公司,我们曾经合作过。当时企业要启动管理咨询项目,公司筛选了国内多家管理咨询公司进行比对,栢特咨询在咨询经验、咨询师能力、方案价值上都全面胜出。合作下来,咨询成果的落地效果可以说非常好,老板很满意,我这个曾经的经理也升任成了总监。
栢特咨询定位于中国价值型管理咨询的引领者,公司总部位于深圳。以房地产管理咨询为核心,咨询业务覆盖房地产管理咨询、商业地产管理咨询、物业管理咨询、国际工程管理咨询,咨询内容覆盖房地产管理全价值链,包括房地产1站式1体化管理解决方案、房地产战略规划、房地产组织管控、房地产流程制度、房地产薪酬管理、房地产绩效管理等组织管理咨询,以及房地产成本管理、房地产采购管理、房地产运营管理、房地产设计管理、房地产产品标准、房地产工程管理等专业管理咨询。
总之,房地产企业在选择管理咨询公司时一定要结合企业需求来,要自始至终把握住专业主线,要注重咨询师的选择,选择到了好的咨询师就是选择到了好的管理咨询公司。
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