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今天有一韩国网游在网络上曝光说自己刚买一周的三星Galaxy S10 5G自燃了，以下是韩国媒体报导：
从晒出的图片看，这款Galaxy S10 5G版应该是电池自燃所致，机身损害严重，已经没有修复的可能。
这位韩国网友称出事后自己联系售后客服，客服让他把手机邮寄到售后中心检查，该网友认为是的后记电池原因导致的手机自燃。
但是售后给出的最终检查结果却是手机只是外壳部分损坏，对用户退换货的请求则给予驳回。韩国网友不满三星给出的处理结果才将此事曝光于网络，希望三星高层有关管理人员能看到并给出回复。目前三星官方还没有回应此事，而这款手机到底是怎么自燃的也没有确切的数据公布。
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